서비스 기획자 엘린 /@@4Nq3 재무담당자였던, 스타트업 서비스 기획자가 일하는 법. ko Tue, 24 Dec 2024 00:43:43 GMT Kakao Brunch 재무담당자였던, 스타트업 서비스 기획자가 일하는 법. //img1.daumcdn.net/thumb/C100x100/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F4Nq3%2Fimage%2FBVrJBSFFQXTxJKQbmieHd51Z7VM.png /@@4Nq3 100 100 비즈넵 사업 관리 서비스 종료 소식을 듣고 /@@4Nq3/36 며칠 전, 지엔터프라이즈를 퇴사한 지 2년 2개월여 만에, 비즈넵 사업 관리 서비스가 종료된다는 청천벽력 같은 소식이 담긴 메일 한 통을 받았다. 사실 나에게는 비즈넵의 사업 관리 서비스는 회사가 존재하는 한 계속 운영될 거라는 근자감이 있었다. 기획자로서 첫 커리어를 시작한 (구) 에멘탈/(현)지엔터프라이즈의 비즈넵 사업 관리 서비스는 내가 처음 세상<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F4Nq3%2Fimage%2F18dginobhZMwoi9HXkFl72s4ND0.jpg" width="251" /> Wed, 02 Oct 2024 08:51:20 GMT 서비스 기획자 엘린 /@@4Nq3/36 &lt;사라진 개발자들&gt;을 읽고 - 최초의 직업 프로그래머는 여자라는 사실 /@@4Nq3/35 전 세계의 개발자(프로그래머) 90%가 남성이라는 작년 기사​처럼 현재 프로그래머라는 직업은 남성의 것이라는 인식이 만연하다. 하지만 최초의 프로그래머는 여성이었고, 한동안 이 직업은 여성의 것이라는 인식이 이어졌다는 것을 아는가? 최초의 전자식 컴퓨터라 불리는 에니악의 발명가는 남성이었지만, 이 컴퓨터를 동작하게 만드는 프로그래밍은 전적으로 여성들의 작품<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F4Nq3%2Fimage%2FmfQvFOHK6_mgIOPgoNfAqRMtlmM.png" width="500" /> Sun, 03 Sep 2023 13:45:42 GMT 서비스 기획자 엘린 /@@4Nq3/35 2022년 회고 - 어떻게 지나갔는지도 모른 2022년 /@@4Nq3/34 대 이동의 시대 우리 회사만 그런가 싶었는데 다른 회사도 사정이 비슷했다. 오고 가는 사람들이 많아졌다. 2022년을 한마디로 요약하자면 &ldquo;대 이동의 시대&rdquo;라고 할 수 있겠다. 2022년 상반기가 끝나갈 때쯤 주변 동료들이 하나둘 씩 떠나가더니, 하반기 시작할 때 나를 포함한 많은 인원이 회사를 떠나왔다. 우리 회사만 그런가 싶었는데 다른 회사도 사정<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0.fjpg/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F4Nq3%2Fimage%2FntnMiZhwwniOAI52FEbBO36ydt4.PNG" width="500" /> Mon, 26 Dec 2022 11:42:33 GMT 서비스 기획자 엘린 /@@4Nq3/34 기획자가 피그마 쓰는 법: 3부 - 디자이너와 figma로 협업하기 /@@4Nq3/33 지난번에 작성한 기획자가 Figma 쓰는 법 1부와 2부에 이어 약속한 대로 기획자인 내가 디자이너와 협업하는 방법에 대해서 이야기하기 위해 다시 돌아왔다. 우리 회사(지엔터프라이즈)는 현재 PO(Product Owner)가 PRD(Product Requirement Document)의 형태로 기획문서를 꼼꼼하게 작성하고, 와이어프레임부터 디자인 완성본까<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F4Nq3%2Fimage%2Fa0xn7DN7EyyNTJ_ohrm3OPyF8sA.png" width="500" /> Sat, 30 Jul 2022 11:29:40 GMT 서비스 기획자 엘린 /@@4Nq3/33 기획자가 Figma 쓰는 법: 2부 - 기획자들을 위한 Figma 단축키, 플러그인 /@@4Nq3/32 2020년에 잘 쓰던 UI/UX툴인 Adobe Xd를 버리고 Figma로 갈아탔다고 이야기한 바 있다. 벌써 1년 하고도 3개월이 지났다. 이 기간 동안 디자이너와 PO직군은 모두 Figma에 정착하여 모든 와이어프레임, 디자인, 컴포넌트들이 Figma에서 관리되고 있다. 신규 입사자 온보딩 과정에서 제품과 관련된 모든 직군에게는 Figma에 대한 설명도 <img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F4Nq3%2Fimage%2F-XfX4YzNtiKzhddXWcBFPESCSWY.png" width="500" /> Mon, 28 Mar 2022 01:55:37 GMT 서비스 기획자 엘린 /@@4Nq3/32 2021년 회고 - 1년 만에 쓰는 글이 회고라니 /@@4Nq3/31 2020년 회고 글을 발행한 지 딱 1년이 지났다. 1년 만에 쓰는 글이 1년을 회고하는 글이라니 좀 부끄럽기도 하다. 올해는 참 여러모로 글을 쓰기 힘든 해였던 것 같다. 격변의 2021년이었다. 나는 2021년을 이렇게 표현할 수밖에 없다. 올해를 한마디로 요약하자면 격변의 2021년이었다. 나는 2021년을 이렇게 표현할 수밖에 없다. 코로나도 코로<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F4Nq3%2Fimage%2F1yFUgoUjzK7JL_5QPhbKlIvIdJY.jpg" width="500" /> Tue, 28 Dec 2021 13:49:16 GMT 서비스 기획자 엘린 /@@4Nq3/31 PO가 되면서 바빠졌습니다. - 올해 내내 글을 못(안) 쓴 핑계 /@@4Nq3/30 안녕하세요. 엘린입니다. 오랜만에 인사드립니다.. 서비스 기획자에서 Product Owner로 직군 전환(?)이 되면서 정신 없이 바빠져서 글을 10개월정도 못쓰고 있었습니다. 여전히 에멘탈에서 회계프로그램을 기획하며 지내고 있고, 잘 살아있습니다. 혹시나 제 행방이 궁금하신 분이 계실까봐 소식 공유 차원에서 글을 올립니다. 다음번에는 제대로 된 글을 Tue, 02 Nov 2021 02:33:35 GMT 서비스 기획자 엘린 /@@4Nq3/30 2020년 회고 - 생각해보니 할 게 있다더라. /@@4Nq3/29 2019년 회고를 쓴 지 얼마 되지 않은 것 같은데 벌써 약 1년이 지나버렸다. COVID-19 2020년에는 예상하지 못했던 일 투성이었는데 그중에서도 가장 예상하지 못했던 건 'COVID-19 팬데믹'이 아니었나 싶다. 일명 코로나로 불리는 COVID-19가 처음 유행할 때만 해도 빠르게 종식될 거라고 봤는데 이렇게 길어지면서 우리의 삶에 통째로 영향<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F4Nq3%2Fimage%2FAgWt-lXhKyaH7Fl1yDqKV2SO_2A.jpg" width="500" /> Mon, 28 Dec 2020 11:04:47 GMT 서비스 기획자 엘린 /@@4Nq3/29 기획자가 Figma 쓰는 법: 1부 - AdobeXd에서 Figma로 변화 적응하기 /@@4Nq3/28 일전에 와이어프레임 제작 도구로 &nbsp;Adobe Xd를 사용한다고 이야기한 적이 있다. 처음 와이어프레임 도구로 Adobe Xd를 선택한 이유는 아래와 같다 Window에서 사용 가능해야 한다. 디자인 툴과 호환되어야 한다. 사용법이 쉬워야 한다. 그래서 Adobe Xd 너무 좋다고 어떻게 사용하면 좋을지도 글을 썼었는데 Figma로 갈아타게 돼버렸다(..<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F4Nq3%2Fimage%2F1-PCbv19k-qYIXKQLBArkszY8kA.png" width="500" /> Sun, 20 Dec 2020 12:46:43 GMT 서비스 기획자 엘린 /@@4Nq3/28 Again Beta(또다시 베타야) - 이대로도 괜찮은 것인가. /@@4Nq3/27 비즈넵 2.0 버전 정식 출시한 지 1년 만에 새로운 버전인 비즈넵 3.0의 Beta를 출시하게 되었다. 생각보다 늦은 버전 업그레이드라고 생각했지만, 2.0 정식 버전 출시하고 나서 기간을 보니 1년 만에 새로운 버전을 출시한 것이었다. 기존 2.0 버전을 완전히 3.0으로 대체하기엔 1년이란 시간이 여유 있는 것은 아니었다. 그래서 고객의 혼란과 운영상<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F4Nq3%2Fimage%2F6r6DUYkI0QYnIetbxGQafmT24aw.png" width="500" /> Sun, 08 Nov 2020 12:22:05 GMT 서비스 기획자 엘린 /@@4Nq3/27 Version 2.0 vs Version 3.0 - 뭐가 어떻게 다른지 모양을 살펴봅니다. /@@4Nq3/26 이전 글에서 비즈넵 웹앱 2.0 버전의 GNB가 문제가 많았고, 이것 때문에 웹앱 UX가 엉망이었다고 지속적으로 이야기했었다. 하지만 어떤 구조였길래 3.0 버전을 만들 때 새로 서비스를 만드는 것과 같은 모험을 감행해야만 했는가에 대해서는 자세히 다루지 않았던 것 같다 2.0에서 3.0으로 제일 크게 변한 부분과 사용성 개선에 어떤 차이가 있었는지 좀 더<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F4Nq3%2Fimage%2FwvXxwHTqB0qFRoz6visRWCCz2e8.png" width="500" /> Tue, 15 Sep 2020 09:57:47 GMT 서비스 기획자 엘린 /@@4Nq3/26 새로운 GNB 적용하기 - 라고 적고 산고의 고통이라고 읽는다. /@@4Nq3/25 두 개의 TF 팀 TF는 디자이너 2명, 기획자 1명 그리고 CTO 총 4명이 모여서 2개의 팀으로 꾸려졌다. CTO와 디자이너 1명은 논의된 구조를 여러 개의 프로토타입을 만들어보는 팀으로, 나(기획자)와 다른 디자이너 1명은 구글 스프레드 시트로 GNB(Global Navigation Bar) 계층을 문서화하고 메뉴 명칭들을 정리하는 팀으로 구분하였다.<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F4Nq3%2Fimage%2FkwWKLHsNUS53Tl8vjqiXyDcYI0w.png" width="500" /> Sun, 26 Jul 2020 09:38:30 GMT 서비스 기획자 엘린 /@@4Nq3/25 기존 UX의 문제점을 파헤쳐보자 - 2.0의 UX는 근본(?)부터 잘못되었다는 걸 인정하기 /@@4Nq3/24 2018년에 투자유치 후 신규 인력이 유입되었고 기존 서비스의 전반적인 디자인과 UX를 개선할 여력이 생겼다. 그래서 그동안 내외부적으로 들어온 피드백을 취합하여 우리 서비스가 가진 매우 불편한 점을 제거하기 위해 UX 개선 프로젝트를 시작했다. 2018년 12월 초에 UX 개선을 위해 TF를 구성하고 1주마다 3회에 걸쳐 UX 회의를 진행했다. 1주 차 <img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F4Nq3%2Fimage%2FexFS67XuDl_-vRBCMPs2D0fB684.png" width="500" /> Sun, 07 Jun 2020 13:18:26 GMT 서비스 기획자 엘린 /@@4Nq3/24 Adobe Xd로 와이어프레임 그리기 /@@4Nq3/23 서비스 기획자들의 일과 중 하나가 와이어 프레임을 그리는 일이다. 물론 나는 와이어프레임보다 회의하고 문서를 작성하고 커뮤니케이션하고 등등의 일을 더 많이 하지만, 어쨋든 서비스 기획자의 필수 스킬 중에 하나가 와이어프레임 그리기이다. 그래서 지난번에 서비스 기획에 사용하는 Tool에서 Adobe Xd를 사용해서 와이어프레임을 그린다고 간단하게 소개를 한 <img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F4Nq3%2Fimage%2F1AFbcEFKecyTTT2yWFMY4fKWnLw.png" width="500" /> Fri, 20 Mar 2020 10:37:13 GMT 서비스 기획자 엘린 /@@4Nq3/23 미래를 준비하는 자세 - 이상한모임 99콘 발표자료 /@@4Nq3/22 아래의 내용은 이상한모임 99콘에서 발표한 이력서 관련 발표 스크립트를 정리하여 올린 내용입니다. 발표 스크립트라 구어체인 것을 참고해서 읽어주세요 :) 미래를 준비하는 자세 저는 에멘탈에서 서비스 기획자로 있고, 세무회계 비즈니스 플랫폼인 비즈넵을 기획하고 있습니다. 과거에는 카카오 모빌리티의 재무팀과, 파크히어로 유명했던 파킹스퀘어 경영지원팀에 있었습<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F4Nq3%2Fimage%2FYf4cQKB1ZRkgPpLS7ZJL0vsPQNE.png" width="500" /> Tue, 04 Feb 2020 08:47:39 GMT 서비스 기획자 엘린 /@@4Nq3/22 프롤로그 - UX 개선 프로젝트 매거진을 시작하기에 앞서 /@@4Nq3/21 비즈넵 2.0을 론칭하고 실제로 서비스를 운영하면서 약 6개월여간 고객의 외부 피드백과 내부 피드백이 많이 들어왔다. 덕분에 2.0에서 가장 큰 문제점이 무엇이고 시급하게 개선해야 될 부분이 무엇인지 깨닫고 서비스 개선을 위한 계획을 세우기 시작했다. 전 직원의 공통적인 의견은 아래와 같았다. 지금의 구조로는 서비스 개선이 불가능 서비스를 새로 만드는 게<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F4Nq3%2Fimage%2Fb_iAYV1ic1dYr4rQ9XRcyPyw6hM.png" width="500" /> Tue, 04 Feb 2020 08:25:35 GMT 서비스 기획자 엘린 /@@4Nq3/21 2019년 회고 /@@4Nq3/20 2019년 동안 있었던 일을 돌아보려고 하니 한 일과 못한 일이 확실하게 구분이 되는 편이었다. 그래서 한 일과 못한 일을 정리해보는 방향으로 회고해보려고 한다. 2019년 동안 한 일 2019년 동안은 개인적으로도, 회사 차원으로도 많은 일이 있었던 한 해였다. 지난 달만 하더라도 올해는 한 것이 별로 없다 생각했는데, 연말이 되어 다시 생각해보니 생각<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F4Nq3%2Fimage%2Frm_3vlx0n-Rt5Y7BRUIQE4nNM9k.jpg" width="500" /> Mon, 30 Dec 2019 10:56:22 GMT 서비스 기획자 엘린 /@@4Nq3/20 에필로그 /@@4Nq3/19 2018년 12월&nbsp;&nbsp;중순에 처음 브런치에 입성해서 회계프로그램 기획하는 글을 쓰기 시작한 이후로 거의 10개월에 걸쳐서 매거진을 발행해왔고, 드디어 마무리가 되었다. 초보 기획자가 쓰는 회계프로그램 기획하기란 타이틀이 흥미로워서 그런지는 몰라도 생각보다 많은 분들이 읽어주셨고, 만나서 직접 내가 회계프로그램을 어떻게 기획하고 있는지에 대해 이야기를 듣고 싶 Sun, 27 Oct 2019 07:54:37 GMT 서비스 기획자 엘린 /@@4Nq3/19 10 과거의 나는 믿지 말자 - Beta는 Beta일 뿐 /@@4Nq3/18 베타 버전을 출시하고 피드백이 어느 정도 잦아들자 정식 출시를 위해 서비스와 회사 자체적인 재정비 시간을 가졌다. 자잘한 버그와 디자인을 수정하고, 채용도 하고 디자인 리브랜딩도 시작하고 피드백 개선하느라 못했던 추가 기능 개발과 기존 기능의 고도화를 진행하려고 했다. 과거의 나 처음 세웠던 전략과 기획의 큰 틀은 바뀐 것이 없기 때문에 본격적인 개발에<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F4Nq3%2Fimage%2Fh3bAeZNpUKHPEBUizzNsCnJwRMQ.jpg" width="500" /> Sun, 27 Oct 2019 07:45:07 GMT 서비스 기획자 엘린 /@@4Nq3/18 09 Beta 버전을 출시했다 /@@4Nq3/17 회사 동료들과 고심하며 만든 내 첫 서비스이자 우리 회사의 핵심 서비스인 비즈넵(BZNAV) Beta&nbsp;버전이 2018년 8월 말에 출시되었다. 베타 버전이긴 했지만 내부적으로는 1.0 비즈넵에 이은 2.0 론칭이었다. 그리고 기존에 가지고 있던 웹앱 글로벌 내비게이션 바(이하 GNB)의 문제점을 개선하고 데이터를 보여주는 방식에 대해서도 (나름) 신경을 많<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F4Nq3%2Fimage%2F5jCU_0cn-vAAa9CZ0uECR8uUrlw.jpg" width="500" /> Sun, 08 Sep 2019 13:10:21 GMT 서비스 기획자 엘린 /@@4Nq3/17