서현직

똑똑함의 스펙트럼

서현직 — Mon, 20 Jan 2025 23:00:03 GMT

주커버그가 사람을 볼 때 날것의 똑똑함(raw intelligence)이 가장 중요하다고 말한 과거의 인터뷰가 최근 다시 화제가 되었습니다. 어떤 사람들은 “역시 똑똑한 것이 최고”라며 고개를 끄덕이거나, “결국 재능을 타고난 천재만 원하는 것이냐”며 불편해 하는 사람들도 있었습니다. 이는 그가 인터뷰에서 스탠포드의 졸업생과 10년차 개발자를 비교한 것에서

막다른 길 찾기

서현직 — Wed, 15 Jan 2025 23:00:04 GMT

무엇하나 정해진 것이 없어 불안한 시기가 있습니다. 연말에 졸업을 앞둔 대학생들을 만날 기회가 많았는데요. 하고 싶은 일이 무엇인지 모르고, 어떤 방향으로 가야할지 몰라 불안하다는 말을 많이 들었습니다. 하지만 내가 누구인지 알고 시작하는 사람은 많지 않습니다. 대부분 직접 해보면서 알게 됩니다. 역사에 이름을 남긴 거장들도 수없이 업을 바꿨고, 수많은

무색무취의 문제 해결사

서현직 — Sun, 12 Jan 2025 23:00:36 GMT

취향이 세련되지 않거나 개성이 뚜렷하지 않은 마케터들이 언제부턴가 ‘감각적인 마케터’가 되지 못할 것 같다는 걱정을 합니다. 하지만 저는 불안해 할 일이 아니라고 생각해요. 제가 만난 훌륭한 마케터들 중에는 무색무취의 문제 해결사들도 많았기 때문입니다. ‘감각’에 대한 환상부터 살펴 보면 좋겠습니다. ‘감각’이라는 단어가 가진 풍성한 정체성 중 ‘감각적

훈련이 되는 경험

서현직 — Tue, 07 Jan 2025 23:00:34 GMT

강연 자리에 초대받아 발표를 하고 나서 주니어분들에게 가장 많이 받는 질문은 이런 것입니다. “어떻게 하면 그런 것들을 다 알고 일을 시작할 수 있나요?” 처음에는 이 질문이 참 좋다고 생각했습니다. 익히 알고 있는 속담처럼 물고기가 아니라 물고기를 잡는 방법을 묻는 것 같아서요. 그만큼 참 대답하기 힘들었습니다. 이런 질문을 받을 때마다 마땅한 답이 떠오

듣기 좋은 말과 확증편향

서현직 — Sun, 29 Dec 2024 23:00:32 GMT

우리는 듣기 좋은 답변에 만족하지만 그것이 도움이 될지는 한번 생각해 볼 일입니다. 한때 힘들지 않은 운동으로도 살을 뺄 수 있다고 주장하는 인플루언서들이 큰 인기를 끌었습니다. 많은 사람들이 그들의 주장을 반겼어요. 하지만 그런 방법은 없었습니다. 그들의 주장으로 운동을 멀리하던 사람들이 운동을 시작하게 만드는 효과가 있었지만, 사실 힘들지 않은 운동

목표와 문제 해결

서현직 — Wed, 25 Dec 2024 23:00:30 GMT

얼마 전 독서 토론을 하는데 이런 질문을 받았습니다. 일을 잘 하는데 문제 해결이 꼭 필요한가요? 질문하신 분은 문제 해결 없이도 일을 잘 하고 있다고 하셨어요. 하지만 일을 잘 하고 있다면 알게 모르게 문제 해결을 열심히 하고 있었을 것이라 믿습니다. ‘일을 잘 한다’는 것을 구체적으로 판단하려면 목표를 세워야 합니다. 그래서 체계적으로 일 하는 첫

경쟁력 질문에 답변하기

서현직 — Sun, 22 Dec 2024 23:00:01 GMT

연차를 막론하고 면접에서 지원자의 경쟁력을 묻는 질문에 엉뚱한 답변을 듣는 일이 많습니다. 경쟁력은 역량과 성향으로 구분해 볼 수 있습니다. 역량은 과업을 수행하기 위해 필요한 소양이나 능력으로, 보통 OO력이라고 부릅니다. 분석력, 실행력, 소통력, 협업력 등이 이에 해당합니다. 성향은 일을 하게 만드는 업무 원칙이나 태도, 가치관으로, 보통 OO

스펙이라는 환상

서현직 — Tue, 17 Dec 2024 23:00:02 GMT

취업이나 이직에 있어 스펙이 중요하지 않다는 것은 무책임한 말이지만, 그것이 왜 중요한지는 생각해 볼 일입니다. 스펙은 불확실한 세상에서 경쟁력과 자격을 보여줄 수 있는 최소한의 지표의 역할을 합니다. 어떤 회사들은 채용에 있어 표준이나 기준이 명확해 특정한 스펙의 조건을 충족하는 지원자만 채용 하기도 하구요. 그런데 저는 균형이 중요하다고 말하고 싶어

우연에서 기획을

서현직 — Sun, 15 Dec 2024 23:00:05 GMT

삶은 우연한 자극으로 가득차 있지만 그 중 우리의 삶에 영향을 주는 의미있는 자극은 아주 일부입니다. 일에서도 마찬가지에요. 우리는 회사 안과 밖에서 내 일과 관련된 수 많은 자극과 레퍼런스들을 봅니다. 의도하여 찾아보는 것도 있지만, 대부분은 우연히 마주하게 돼요. 가끔 우연히 알게 된 레퍼런스로 오래 품고있던 문제를 푸는 경우도 많아요. 여러분은 우연

재능 없이 할 수 있는 것

서현직 — Wed, 11 Dec 2024 23:00:10 GMT

무언가를 잘 해내기 위해 대단한 재능이 필요하기도 하지만, 재능과 상관없이 잘 할 수 있는 일들도 많습니다. 심지어 오늘부터 당장 시작해 볼 수 있는 것들도 있어요. 1. 반복하며 사전 준비하기 2. 약속 시간에 지각하지 않기 3. 상대방 의견 경청하기 4. 서로 이해할 수 있도록 기록하기 5. 모르는 것은 바로 질문하기 6. 친절하게 답변하기 7. 숨

의견이 다른 사람을 만나면

서현직 — Mon, 09 Dec 2024 23:00:14 GMT

의견이 다른 사람을 만나 결론을 내야 한다면 서로의 주장을 분해해서 대화해 보세요. 일반적으로 의견은 목적과 수단으로 나눌 수 있습니다. 의견을 가지고 있다면, 무언가를 위해 (목적) 어떤 것을 해야 한다 (수단) 라고 주장 할 테니까요. 1. 목적 도출 서로의 주장이 다르다는 것을 알게 되면 상대방 주장의 목적을 먼저 물어 보세요. 암묵적인 목적이 달

모방 가능한 성장 (재)

서현직 — Tue, 03 Dec 2024 23:00:00 GMT

성과를 내기 위해 영감과 아이디어가 유일한 방법이라고 하는 사람들의 말은 듣지 마세요. 하지만 오해는 없으셨으면 좋겠습니다. 그것이 잘못된 것은 절대 아니거든요. 세상에는 감도 높은 영감과 번뜩이는 아이디어로 큰 성과를 낸 사람들이 분명 많습니다. 저는 이것을 예술가적 성과라고 부릅니다. 하지만 문제가 있어요. 영감과 아이디어는 평범한 우리들이 쉽게 흉내내

성장 잠재력 지표 (재)

서현직 — Sun, 01 Dec 2024 23:00:00 GMT

회사에서도, 면접에서도 ‘성장 잠재력’이란 말을 많이 듣지만 이것이 무엇을 의미하는지는 여전히 묘연합니다. 면접이라는 찰나의 순간에 나의 잠재력을 어필하고, 지원자의 잠재력을 확인하는 것은 난이도가 더 높아집니다. 일을 할 때도 잠재력을 확인하기는 여전히 어렵습니다. 가까이서 꽤 오래 같이 일 해 보며 어떤 원칙과 태도로 일하는지 관찰해야 어렴풋이 알게 되

걸으면서 길찾기 (재)

서현직 — Tue, 26 Nov 2024 23:00:01 GMT

외국계 기업부터 스타트업까지 벌써 4번의 이직으로 5번째 회사를 다니고 있습니다. 되돌아 보면 깡마른 대학생이 몸이 무거운 애 아빠가 되기까지 많은 것이 변했습니다. 되돌아 보면 제 커리어도 그렇습니다. 일을 막 시작할 때만 하더라도 제가 이런 일들을 하고 있을 것이라 생각하지 못했어요. 일을 시작하던 그 때는 몰랐던 것들이 많았기 때문입니다. 1. 마케팅

루틴이라는 적

서현직 — Sun, 24 Nov 2024 23:00:01 GMT

번뜩이는 영감이나 아이디어를 기다리는 것보다 루틴과 규율을 만드는 것이 균질적인 성과에 더 효율적이라는 점에 공감합니다. 하지만 만들어야 하는 결과나 해결해야 하는 문제와 상관없이 루틴을 유지하는 것 자체가 목표가 되어버리면 문제입니다. 우리는 처음 어떤 일을 하게 되면 우왕좌왕합니다. 초반에는 시행착오를 겪으며 유효한 것과 무효한 것을 찾아 나가게 됩

두 번째 출간 계약

서현직 — Wed, 20 Nov 2024 23:00:01 GMT

지난 주 저의 두 번째 책 출간 계약을 했습니다. 22번의 거절 끝에 찾아온 승낙이었어요. 계산해 보니 약 5%의 확률입니다. 2~3개월 전에 두 번째 원고에 연이은 거절을 맞고 있다는 글을 쓴 적이 있습니다. 그때 수 많은 ‘마침’이 연결되는 순간을 찾기 위해 거절을 헤쳐나가고 있다고 말했었는데요. 그 이후로도 저는 십수번의 거절을 거치고 나서야 ‘마침’

이력서 쓰기의 정석

서현직 — Mon, 18 Nov 2024 23:00:01 GMT

지난 주 50명이 넘는 사람들이 모여 ‘탈락 이력서 토론회’를 진행했습니다. 1시간을 생각하고 시작했는데 2시간 30분 가까이 진행 되었어요. 1시간 넘게 초과한 웨비나였는데 끝까지 아무도 나가지 않아 감사했습니다.탈락 이력서는 몇 가지 형태로 나눠볼 수 있었는데요. 다음과 같이 다섯가지 입니다. 각 형태 별로 이력서의 주목도와 설득력을 높일 수 있도록 잘

힘들다 = 성장한다 (재)

서현직 — Sun, 17 Nov 2024 23:00:02 GMT

지금 충분히 능숙 하거나 반대로 버겁다는 생각이 든다면 ‘숙달’과 ‘성장’의 차이를 구분해 보면 좋겠습니다. 운동 좋아 하시나요? 같은 기간 동안 똑같이 열심히 운동을 하더라도 누군가는 크고 강한 근육을 얻고, 누군가는 그렇지 못합니다. 이 차이를 만드는 것이 ‘점진적 과부하(Progressive overload)의 원칙’이라고 해요. 최근에는 많은 운동

여행지를 찾듯 내 일 찾기 (재)

서현직 — Wed, 13 Nov 2024 23:00:03 GMT

좋아하는 일을 찾는 것은 휴가 여행지를 결정하는 것과 비슷합니다. 멋진 여행지를 소개하는 콘텐츠를 쉽게 찾을 수 있지만 ‘나만의 여행지’를 찾는 것은 여전히 어렵습니다. 세상에 멋진 여행지는 너무 많고, 우리가 아직 가보지 않은 나라도 많기 때문입니다. 가장 쉬운 방법은 여행을 먼저 다녀온 사람들의 이야기를 들어보는 것입니다. 유럽 배낭 여행이나 멋진 휴

내 책에 피드백 받기

서현직 — Wed, 13 Nov 2024 09:00:02 GMT

제가 쓴 책으로 진행하는 독서 모임의 묘미는 저의 책에 대한 적나라한, 그리고 자세한 피드백을 받을 수 있다는 점입니다. 가끔 토론을 하다 보면 눈물이 찔끔 날 정도로 따끔할 때도 많지만 따뜻한 피드백에 보람을 느낄 때도 많아요. 독서 모임을 하면서 제가 쓴 <요즘 팀장의 오답노트>에 대해 들었던 피드백 중 기억에 남는 것들을 모아 보았습니다. #요즘팀장의