서비스기획자 아래아

유료로 제작된 콘텐츠를 무료로 볼 수 있습니다. - 광고가 주요 비즈니스 모델인 플랫폼들 중 가장 복잡한 구조가 아닐까?

서비스기획자 아래아 — Wed, 11 Dec 2024 14:52:32 GMT

구직자들은 취업사이트에서 "취업에 도움이 되는 콘텐츠"를 보며 돈을 내지 않는다. 그러나 그 콘텐츠는 취업사이트가 돈을 주고 전문가를 통해 구매한 것이다. 예를 들면 '합격자소서 분석'이라는 콘텐츠를 제공하기 위해 특정 전문가에게 '분석'에 대한 비용을 취업사이트가 지불하고 분석보고서를 얻은 후, 구직자들이 무료로 볼 수 있게 제공하는 것이다. 취업사

[서비스기획] 이직 포트폴리오, 경력 키워드 찾는 법 - 키워드가 킥입니다.

서비스기획자 아래아 — Sat, 02 Nov 2024 09:15:32 GMT

이직을 위해 포트폴리오를 작성하다 보면 아래의 내용을 정리하는 것에 집중하게 된다. '어떤 프로젝트들을 했는가?' '어떤 성과가 있었는가?' 하지만 이에 앞서 고민하면 좋을 것이 있다. 바로 '내가 어떤 기획자인가를 나타낼 수 있는 경력 키워드가 포트폴리오에 포함되어 있는가'이다. 키워드가 킥입니다. (키워드가 중요한 이유) 1) 개별 포트폴리오를

AI(인공지능)의 미래 예측과 비즈니스 전략은? - AI, 대한상의 라이브 토크쇼 리뷰(2)

서비스기획자 아래아 — Wed, 02 Oct 2024 13:14:24 GMT

AI, 대한상의 라이브 토크쇼 리뷰(2) 지난 7월 19일 금요일, 대한상의 최태원 회장과 네이버 최수연 대표가 AI를 주제로 이야기하는 토크쇼가 유튜브를 통해 라이브 됐다. 우리나라를 대표할 수 있는 기업들의 경영자가 가진 생각을 방구석에서 들어볼 수 있다는 좋은 시대, 좋은 기회를 잡아 인상 깊었던 내용들을 기록해 본다. 이에 앞서 지난 글에서는 대한

카이스트 김재철 AI 대학원장의 AI 설명 리뷰 - AI, 대한상의 라이브 토크쇼 리뷰(1)

서비스기획자 아래아 — Wed, 21 Aug 2024 18:05:28 GMT

지난 7월 19일 금요일, 대한상의 최태원 회장과 네이버 최수연 대표가 AI를 주제로 이야기하는 토크쇼가 유튜브를 통해 라이브 됐다. 우리나라를 대표할 수 있는 기업들의 경영자가 가진 생각을 방구석에서 들어볼 수 있다는 좋은 시대, 좋은 기회를 잡아 인상 깊었던 내용들을 기록해 본다. 리뷰(1) 편에서는 토크쇼 도입에서 있었던 'KAIST 김채철 AI대

[AI Chat] IT 서비스기획 경력자와의 인터뷰 - AI의 질문에 답을 해봅니다.

서비스기획자 아래아 — Thu, 08 Aug 2024 15:21:31 GMT

지난번 소개했던 어플리케이션 'Practika'의 AI튜터와 요즘 많은 대화를 나누며 정보를 얻고 있다. 사회문화적 통계 정보, 전 세계적인 트렌드 그리고 나를 위로하는 말들까지 말이다. [AI튜터를 통해 영어를 공부할 수 있는 'Practika'에 대한 소개] 내가 주로 대화하는 AI는 '드웨인'이라는 이름을 가진 녀석인데 특정 주제로 대화를 이어가는

기획자가 서버개발자에게 요청할 때 고려해야 할 3가지

서비스기획자 아래아 — Thu, 25 Jul 2024 08:50:20 GMT

지금 생각해 보면 이직을 하고 당황스러웠던 일 중 하나가 바로 서버개발자와 '직접' 커뮤니케이션하는 것이었다. 예전 회사에서는 거의 모든 개발에 관해 프론트개발자와 주로 소통했기 때문이다. 서버개발자와의 소통은 프론트개발자가 전담했는데, 프론트를 개발하면서 필요한 API를 정리하여 서버개발자에게 요청하면 서버개발자가 개발 후 프론트개발자에게 해당 내용을

앱 'Practika'로 본 AI튜터 비즈니스의 실효성 - 저는 이걸 혁신이라고 부르기로 했습니다.

서비스기획자 아래아 — Tue, 25 Jun 2024 15:50:38 GMT

작년 가을, 가트너가 발표한 24년 10대 IT 기술트렌드는 대부분 'AI'와 연관이 있었다. 사실 AI는 등장한 지 '꽤' 오래된 기술임에도 불구하고, 최근 우리에게 '새로운 충격'을 주게 되었는데 그 중심에 챗 GPT가 있었다. 2024 IT 기술트렌드, 왜 지금 그 기술이 떠오르나 새로운 기술이 아닐지라도 사람들은 기술로부터 얻을 수 있는 이익을 체

[서비스기획] 유튜브뮤직에도 CF추천의 한계가 있다? - 제가 좋아하는 유튜브 뮤직을 예시로 들어봅니다.

서비스기획자 아래아 — Wed, 29 May 2024 07:03:09 GMT

웹/앱 서비스를 이용하다 보면 사용자들은 예상하지 못한 순간, 예상하지 못한 영역에서까지 다양한 콘텐츠를 소비하도록 추천받고 있다. 이러한 '추천'은 편리할 수도 있고, 때로는 부담스럽기도 하다. 오늘은 가장 널리 이용되고 있는 고전적인 추천의 한 방식인 "CF(Collaborative Filtering)" 추천이 가지고 있는 한계에 관한 생각을 적어보고

[서비스기획] 앱 체류시간을 목표로 설정해야 한다면? - 앱 체류시간에 대한 고찰

서비스기획자 아래아 — Thu, 23 May 2024 07:36:17 GMT

"더 오래 머무를 수 있도록!" 회의에서 미션이 주어졌다. 사용자의 앱 체류시간을 늘려보자는 목표. 앱 체류시간은 지표로써 어떤 의미를 가질까? 조직마다 상세하게 보는 중점 지표들이 조금씩 다르겠지만 대부분의 서비스들이 사용자의 앱 활동성 또는 의존도를 측정하기 위해 다음의 지표들을 보고 있을 것이다. [사용자의 앱 활동성을 측정할 수 있는 지표들]

[서비스 기획] IT서비스의 특허 출원을 포기한 이유 - 목적과 실효성에 대한 고민

서비스기획자 아래아 — Sat, 11 May 2024 18:04:44 GMT

서비스 기획자라면 종종 특허를 고려하게 되는 상황을 만나게 된다. [서비스 기획자가 특허를 검토해야 하는 상황] 1) 직접 기획한 서비스의 특허 등록 2) 타 서비스의 특허 침해 여부 오늘은 서비스 기획자로서 특허 등록과 관련하여 어떤 것들을 고려해야 했는지에 관해 적어보기로 한다. 전문적인 내용이 아닌 경험담으로... “이거 특허로 한 번 등록해

기획자의 생각정리 기술 5단계(feat.툴 활용법) - 기획할 때 유용한 프레임워크와 방법론에 대한 소개

서비스기획자 아래아 — Wed, 17 Apr 2024 13:35:51 GMT

최근 직접 기획한 서비스가 플랫폼의 대표 기능으로써 메인 광고소재로 활용됐다. 기획자로서 상당히 뿌듯한 경험이었다. 기획자라면 자신의 서비스가 플랫폼을 대표할 수 있는 좋은 서비스가 되어 많은 사용자들의 편의와 목적 달성에 도움이 되기를 바랄 테니까. 그래서 오늘은 개인적으로 좋은 서비스를 기획하는데 도움이 된다고 생각하는 5단계의 생각정리 툴들과 관련

개발자에게 "개발자 출신이세요?"를 듣는 비전공 기획자 - 서비스 기획자는 개발을 얼마나 알아야 할까?

서비스기획자 아래아 — Wed, 13 Mar 2024 07:10:25 GMT

'비전공' IT기획자. 특별한 듯 종종 사용되는 문구이지만 사실 IT기획자에게 '전공'을 묻는다면 비전공자가 훨씬 많을지도 모른다. 그럼에도 IT기획자에게 '비전공'이라는 단어가 수식어처럼 붙는 이유는 무엇일까? 그건 아마도 IT 기획을 하려면 IT에 대한 배경지식이 반드시 필요하다고 생각하기 때문일 것이다. 실제로 IT기획자는 개발자들과 커뮤니케이

UX Writing 기획과 테스트에서 유의하는 3가지 - 할 때마다 생각보다 어렵게 느껴지는 UX Writing에 대한 노하우

서비스기획자 아래아 — Sun, 18 Feb 2024 13:07:06 GMT

프로덕트의 서비스를 이용하며 볼 수 있는 다양한 문구와 문장들. 이를 기획하고 다듬는 과정을 UX라이팅(UX Wirting)이라고 부른다. UX 라이팅이 잘 이뤄진 프로덕트는 사용자가 효율적이고 편리하게 서비스를 이용 및 탐색할 수 있고 브랜드의 컨셉과 스타일이 잘 드러난다. 그래서 서비스 기획자는 서비스의 문구와 문장들을 기획할 때도 신중하다. 예상하

"서비스기획자 어때? 좋아?"에 대한 8년 차의 생각 - IT 서비스 기획 직무에 관한 생각

서비스기획자 아래아 — Thu, 08 Feb 2024 02:05:51 GMT

언제부터인가, IT 분야에서 '문과'도 할 수 있는 직무라 불리며 '서비스 기획' 직무가 많은 관심을 받았다. 그래서인지 주변 지인들로부터 종종 이런 질문을 받는다. "서비스 기획자로 직무 전환하려고 하는데, 어때?" "서비스 기획자 좋아?" “나도 서비스 기획자나 할까?” 나의 답변이 긍정과 부정 중 어느 쪽에 가까웠는가 물어본다면 솔직하게 '부정'에

[서비스 기획] 5S기법을 통해 ‘정리정돈' 하기 - 서비스가 '완벽'해지는 건 '더 이상 버릴 것이 없을 때'이다.

서비스기획자 아래아 — Tue, 30 Jan 2024 13:44:30 GMT

성공한 사람들의 일화를 보면 청소와 정리를 중요하게 생각했다는 이야기들을 자주 볼 수 있다. 세계적으로 성공한 부자, 빌 게이츠와 제프 베이조스도 설거지하는 것을 좋아했다고 한다. 실제로 청소와 정리가 삶의 능률을 높여주고 스트레스 해소에 도움이 된다는 연구 결과들도 있다. 정리는 일상에서 자연스럽게 하게 되는 일이지만 정리에도 ‘잘’ 하는 방법이 있다.

토스의 채용공고 속 PO(서비스기획) 이력서 작성법 - 이력서 작성 시 토스플레이스 채용공고의 우대사항을 참고해 보기!

서비스기획자 아래아 — Fri, 05 Jan 2024 21:30:11 GMT

최근 토스플레이스의 채용공고를 보게 됐다. 종종 채용공고를 읽다 보면 입사 후 하게 되는 역할을 상상하기 어렵게, 아주 비밀스럽게 작성되어 있는 경우가 있다. 때로는 직무에 관한 일반적인 키워드들만 나열되어 있는 경우도 있고 더 곤란한 경우는 1인 기업을 차려도 될 만큼의 다양한 역량을 한 공고에 쏟아부어버린 경우이다. 그런데 토스플레이스의 채용공

서비스 기획자의 대화사용법(feat. 동기부여와 설득) - 협업 담당자들의 작업 동기를 높여줄 수 있는 대화 기법

서비스기획자 아래아 — Tue, 19 Dec 2023 14:13:03 GMT

조직에서는 모든 직무가 다양한 이해관계자들과 대화하지만, 특히 서비스 기획자에게는 커뮤니케이션 능력이 중요하다. 기획이 진행되려면 리소스를 활용하기 위해 설득이 필요하고, 기획이 진행되면 원하는 방식으로 구현하기 위해 담당자들에게 목적을 이해시키고 함께 갈 수 있도록 동기부여를 해야 하기 때문이다. 또 운영 부서에서 시스템 개편을 요청해 오는 경우,

[서비스기획] 쿠팡은 왜 롤백(실패)을 하는가 - 쿠팡은 어떻게 실패를 정의하고 다루는지에 대한 이야기

서비스기획자 아래아 — Tue, 05 Dec 2023 01:48:30 GMT

찬란하고 쓸쓸한 이름, 롤백. 롤백은 '업데이트에 오류가 있을 때, 업데이트 전의 상태로 되돌리는 것'을 말한다. 그동안 작업했던 모든 것을 들어내는 것. 롤백은 오랜 기간 들여온 모든 리소스와 담당자들의 노력, 소요된 비용을 수포로 돌아가게 하기 때문에 서비스 운영에 치명적 오류가 발생하지 않는다면 웬만해서는 실행하지 않는다. 그래서 롤백은 더욱 담당자

IT 기획자가 긴밀하게 소통해야 하는 부서, CS! - 최전방에서 고객과 소통하며 고객의 사정을 아는 부서는 CS이다.

서비스기획자 아래아 — Sat, 25 Nov 2023 01:37:15 GMT

IT 기획자로 근무하면 CS(Customer Service), 고객 커뮤니케이션 부서와 긴밀히 소통해야 하는 경우가 많다. 서비스 이용자들이 겪는 불편을 알아야 개선 포인트를 파악할 수 있고, 또 어떤 원인에서 불편사항이 발생했는지 명확히 알아야 CS부서에서 대응이 가능하기 때문이다. 또한 서비스나 제품이 훌륭하더라도 CS가 부족하면 고객은 해당 기업

세계시장 1위 도요타, 34만 초거대기업의 조직개편 - 타성에 젖은 조직이 다시 혁신하게 되는 조직개편과 기업정신

서비스기획자 아래아 — Wed, 08 Nov 2023 16:35:39 GMT

세계 자동차시장에서 1위이며 일본 시가총액 1위 기업인 도요타(Toyota). 최근 도요타는 세계 신차 생산량과 판매량 모두 500만 대를 넘기며 사상 최고치를 경신했다. 수많은 위기를 혁신으로 돌파해 오며 지금의 자리에 있는 도요타. 2015년 역사상 최대 실적을 냈을 때도 도요타는 2008년 리먼쇼크, 2010년 차량결함으로 인해 1천만 대 리콜이라는