27명의 고객으로부터 시작한 스케일업, 팀스파르타 - 팀스파르타 이범규 대표 인터뷰

2024-12-17T11:38:34Z

[인터뷰 미리보기] part ② ⋯ 슬롯 머신 규칙;quot;27명의 고객들에게 최대한 잘해 보자.슬롯 머신 규칙;quot; part ③ ⋯ 슬롯 머신 규칙;quot;지금의 차별점도 언젠가는 보통이 될 거다.슬롯 머신 규칙;quot; part ④ ⋯ 슬롯 머신 규칙;quot;도구의 발전은 늘 부익부 빈익빈을 가져온다.슬롯 머신 규칙;quot; part ⑤ ⋯ 슬롯 머신 규칙;quot;근데 와우하게는 진짜 중요하다.슬롯 머신 규칙;quot; part ⑥ ⋯ 슬롯 머신 규칙;quot;많은 생각을 하면 못 달린다.슬롯 머신 규칙;quot; [말한 사람과 묻고 쓴 사람] 말한 사람: 팀스파

오늘 먹을 깻잎은 슬리퍼 신고 나가서 살 수 있도록 - 미스터아빠 서준렬 대표 인터뷰

2024-12-02T01:57:32Z

* 이 콘텐츠는 채널톡 뉴스레터 '파는 사람들'에서 발행하는 콘텐츠입니다! [인터뷰 미리보기] part ② ⋯ 내가 오늘 먹을 깻잎은 지금 당장 슬리퍼 신고 나가서 사올 수 있어야 한다. part ③ ⋯ 흙을 털어서 봉지에 담아주는 것부터 시작했다. part ④ ⋯ 진짜와 가짜를 구분해서 데이터를 모을 수 없으면 유통은 절대로 못 한다. part ⑤ ⋯

매출 300억에서 600억으로, 베리시의 '상인 정신'

2024-11-15T07:08:23Z

[인터뷰 미리보기] 슬롯 머신 규칙;quot;무조건 주관을 배제하고 고객이 원하는 걸 줘야 한다.슬롯 머신 규칙;quot; ⋯ part ② 슬롯 머신 규칙;quot;80억 찍고 내년에 300억 한다니까 다들 말도 안 된다고 했다.슬롯 머신 규칙;quot; ⋯ part ④ 슬롯 머신 규칙;quot;상류에서 막아야 한다슬롯 머신 규칙;rsquo;는 이야기를 엄청 많이 한다.슬롯 머신 규칙;quot; ⋯ part ⑤ 슬롯 머신 규칙;quot;저는 장인보다는 상인에 가까운 사람이다.슬롯 머신 규칙;quot; ⋯ part ⑥ [말한 사람과 묻고 쓴 사람] 말한 사람: 딥

뉴스레터 '파는 사람들'을 시작합니다 - 뉴스레터 '파는 사람들' 0호

2024-11-13T14:03:38Z

안녕하세요. 채널톡의 콘텐츠 마케터, 테나입니다. 그간 채널톡의 마케터로 활동하면서 '채널톡이 뉴스레터를 안 해요?'라면서 놀라는 분들을 참 많이 뵈었는데요. 드디어 '파는 사람들'이라는 이름으로, 뉴스레터를 시작하게 되었습니다. 생각보다 채널톡이 많이 드러나는 뉴스레터는 아닐 것 같아요. 성공사례나 사용팁, 업데이트 소식 같은 채널톡 이야기는 지금까지

온누리스토어, 네고왕 대란에도 AI 상담사로 대비

2024-11-06T09:16:10Z

[사례 요약] 이름: 온누리스토어 업종: 헬스케어 이커머스 플랫폼 매출: 716억원 (2023년 기준) 활용 기능: AI 에이전트 ALF(알프) 고민: '네고왕' 이벤트로 상담량 폭증 성과: ALF 상담 절감률 46.9% (2024년 7월) 갑작스런 이벤트, 외주 인력으로 충분할까? 갑자기 고객이 몰려들고 판매량이 급증하는 대형 이벤트. 어느 회사나

[채널라이브] CS에 대한 착각, 문의가 돈이다 - 돈 버는 상담의 모든 것

2024-10-16T05:56:04Z

CS에 대한 착각, 문의가 돈이다 CS, 적을수록 좋다고 생각하시나요? 고객 상담은 매출과 상관 없다고 생각하시나요? 그건 모두 착각입니다. 광고비를 늘려도 매출이 늘지 않는 '퍼포먼스 마케팅의 종말기슬롯 머신 규칙;rsquo;, 고객의 지갑을 열 수 있는 해답은 바로 슬롯 머신 규칙;lsquo;상담슬롯 머신 규칙;rsquo;에 있습니다. 7천만원짜리 세일즈에 채팅 상담을 적용한 슬롯 머신 규칙;lsquo;엘앤티 렉서스슬롯 머신 규칙;rsquo;, CX팀에 세일즈 TF와

NEXT CX: AI 상담, 정말 효과 있을까? 세미나

2024-09-30T07:47:01Z

AI 상담, 현실적으로 의미 있을까? AI 챗봇으로 고객 문의에 응대하는 슬롯 머신 규칙;lsquo;AI 상담슬롯 머신 규칙;rsquo;.슬롯 머신 규칙;nbsp;사실 이 개념이 등장한 지는 꽤 오래됐습니다. 하지만 현실적으로 사람 같은 자연스러운 응대를 하는 AI 챗봇의 등장은 요원해 보였죠. 그럼에도 2022년 11월 챗GPT 등장 이후 많은 이들이 희망을 품었습니다.슬롯 머신 규칙;nbsp;생성형 AI를 활용하면 우리가 오래 전부터 꿈꿔왔던

Next CX: AI 상담, 정말 효과 있을까? - 2024년 9월 24일, 온/오프라인 동시 송출 세미나

2024-09-13T07:59:25Z

채널팀이 지난 4월 말 베타 공개한 AI 에이전트 알프(ALF)의 성과를 공유하는 세미나를 준비했습니다. 도입 고객사 500은 아주 큰 숫자는 아닐 수도 있지만, 현업에 종사하는 고객들의 '진짜' 반응이기 때문에 저희는 너무나 의미 있다고 보고 있습니다. 실제로 그간 채널톡 AI에 대해슬롯 머신 규칙;nbsp;자세히 알고 싶다고 문의 주시는 분들이 정말 많았는데요.슬롯 머신 규칙;nbsp;그간의 성과

스티비, AI 챗봇으로 고객 문의 22% 줄이다

2024-09-01T15:45:15Z

스티비는 누적 7만명의 가입자를 보유한, 국내에서 가장 유명한 이메일 뉴스레터 서비스입니다.슬롯 머신 규칙;nbsp;뉴스레터가 점점 브랜딩과 콘텐츠 소비의 핵심 창구로 자리잡고 있는 시대, 스티비 역시 꾸준히 사용자를 늘리며 탄탄하게 성장하고 있죠. 2016년 정식 서비스를 출시한 이래 꾸준히 매출을 내며 뉴스레터 서비스의 대표주자로 자리매김했습니다. 그러나 이렇게 순탄히 성

AI가 상담사 네 명 몫을? 베리시의 FAQ 세팅

2024-07-31T09:21:45Z

1. AI가 상담사보다 단순 문의를 많이 쳐냈다고? 슬롯 머신 규칙;ldquo;유튜버 협업 행사 기간 동안 ALF(알프)가 FAQ로 답변한 횟수를 보니까 상담원 네 명이 치는 양보다 많더라고요.슬롯 머신 규칙;nbsp;사실 처음에는 상담 효율화를 위한 새로운 시도에 의미를 두고 ALF를 도입했는데, 예상보다 이 친구가 잘 막아주고 있는 거예요.슬롯 머신 규칙;rdquo; (딥다이브 최현지 CX팀장) 베리시는 최근 빠르게 성장

당근이 운영 자회사를 설립한 이유 - 당근서비스 이현희 COO 인터뷰

2024-07-31T04:38:59Z

CX 리더십들의 심층 인터뷰 시리즈, 2탄이 돌아왔습니다! 1탄에서는 토스의 CX 자회사 토스씨엑스 강희진 대표의 인터뷰를 통해 10명부터 100명 이상까지 CS/CX 조직 규모에 따른 자세한 운영 팁을 전해드렸어요.슬롯 머신 규칙;nbsp;슬롯 머신 규칙;rarr; [1탄 보러가기] 두 번째 주인공은 당근서비스의 이현희 COO입니다.슬롯 머신 규칙;nbsp;동네 이웃 5명 중 3명이 쓰는 슬롯 머신 규칙;lsquo;당근슬롯 머신 규칙;rsquo;을 모르시는 분은 없겠죠?

슬롯 머신 규칙;quot;이게 진짜 FAQ죠!슬롯 머신 규칙;quot; 바잇미의 AI FAQ 사용기

2024-07-30T09:22:29Z

*이 글은 채널톡 블로그 성공사례 콘텐츠입니다.슬롯 머신 규칙;nbsp;원문 보러 가기 고객은 FAQ를 찾아보지 않아요 어떤 쇼핑몰에든 슬롯 머신 규칙;lsquo;자주 묻는 질문(FAQ)슬롯 머신 규칙;rsquo; 페이지가 있습니다. 하지만 몇 가지 맹점이 있는데요. 우선 그 질문들이 대체로 실제로 고객이 많이 묻는 질문을 반영한 것이라기보다는슬롯 머신 규칙;nbsp;슬롯 머신 규칙;lsquo;고객이 이런 걸 궁금해 하겠지?슬롯 머신 규칙;rsquo;라는 관점으로 쓰인 경우가 많고요. 또 다른 문

트래블월렛은 슬롯 머신 규칙;lsquo;CS의 위기슬롯 머신 규칙;rsquo;를 어떻게 넘겼을까?

2024-07-31T01:45:29Z

여행 시장 성수기? 트래블월렛 CS도 성수기! 코로나 이후 잠들었던 여행 수요가 폭발하면서 여행 업계는 더없는 호황을 맞이했습니다. 2023년 해외로 여행을 떠난 한국인은슬롯 머신 규칙;nbsp;전년 대비 246.6% 증가했고요.슬롯 머신 규칙;nbsp;해외 카드 결제액은 32.2% 증가했습니다. 당연히 여행과 관련된 기업들의 실적도 껑충 뛰어올랐는데요. 해외여행에 특화된 카드로 쟁쟁한 카드사들을 제

위시켓이 한 번 접속한 고객도 놓치지 않는 방법

2024-07-19T04:51:55Z

위시켓. IT 비즈니스를 하는 사람이라면 누구나 알만한 플랫폼입니다.슬롯 머신 규칙;nbsp;2012년 설립 이후 IT 아웃소싱 플랫폼 업계에서는 오랫동안 1위를 유지하고 있기 때문인데요.슬롯 머신 규칙;nbsp;외주사와 클라이언트 간 인식의 간극을 메우고 분쟁을 방지하는 노하우가 탁월해 슬롯 머신 규칙;lsquo;외주개발을 위한 결혼정보회사슬롯 머신 규칙;rsquo;라는 평까지 듣습니다. 2023년 말 누적 거래액은 1800억, 클라이언트는 10만

5년만에 매출 200배, 뷰티 스타트업 슬롯 머신 규칙;lsquo;어뮤즈슬롯 머신 규칙;rsquo;

2024-07-04T05:15:26Z

'반짝 히트'로 끝나지 않는 건강한 성장 어뮤즈는 뷰티 브랜드이자 스타트업인 독특한 회사입니다. 스타트업 식으로 빠르게 성장한 결과슬롯 머신 규칙;nbsp;2023년 무려 370억원의 매출을 기록했는데요.슬롯 머신 규칙;nbsp;5년 전에 비하면 매출이 200배나 성장했습니다. 샤넬, 로레알을 거쳐 2019년 어뮤즈에 합류한 이승민 대표는 어뮤즈의 실적이슬롯 머신 규칙;nbsp;단계별 성장의 결과라고 말합니다. 통상 뷰티

잔디, 인터콤 대신 채널톡으로 고객 관리하는 이유 - 37만 업무용 협업툴 슬롯 머신 규칙;lsquo;잔디슬롯 머신 규칙;rsquo; 운영사 토스랩

2024-06-13T08:18:17Z

인터콤 대신 채널톡으로 고객 관리하는 이유 회사에서 팀원들과 협업할 때 어떤 툴을 쓰고 계신가요? 슬랙, 팀즈, 네이버웍스 등 국내외로 다양한 제품들이 있는데요. 글로벌 대기업도, 빅테크도 아니지만 37만 고객사를 확보한 국내 스타트업 툴이 있으니, 바로 토스랩이 운영하고 있는슬롯 머신 규칙;nbsp;잔디입니다.슬롯 머신 규칙;nbsp;잔디는 B2B SaaS 협업 툴로, 업무용 메신저, 화상회의, 멤버

채널콘2024 하이라이트 리포트 발간 - '채널콘2024: Let's Talk Future'

2024-12-20T05:27:38Z

슬롯 머신 규칙;gt; 채널콘 리포트 다운로드 슬롯 머신 규칙;lt; Concept 미래? 솔직히 아무도 모르죠. 그래서 더 기대되는 거 아닐까요? 미래가 궁금한 당신을 위한 수다방이 열립니다. AI, 스타트업, 이커머스, B2B, CX, 글로벌까지! 거침없이 망해보고, 끈질기게 성공했던 사람들의 솔직담백한 이야기와 함께하세요. Let슬롯 머신 규칙;rsquo;s Talk Future! Intro 포스트 코로나

이커머스 문의 30% 이상 줄여주는 AI에이전트 ALF - AI 상담, 진짜 효과 있을까요?.. 라룸, 유어메모 대표 후기

2024-05-28T05:10:54Z

채널톡은 지난 4월 상담원처럼 고객을 응대할 수 있는 AI 에이전트 ALF를 출시했습니다! ALF는 상황에 따라 필요한 기능을 스스로 제안하고 답변해 상담원 연결없이 문의를 해결할 수 있어요. 덕분에 상담원은 단순/반복 문의에 쏟는 시간을 아끼고, 더 중요한 상담에 집중할 수 있게 됐는데요. -슬롯 머신 규칙;nbsp;[ALF가 궁금하다면?] 대충 이야기해도 찰떡같이 알아서 하

B2B 유통에 주력하던 농심은 왜 '농심몰'을 열었을까 - 농심, 스타트업 마인드로 '커머니티'에 도전하다

2024-11-13T08:47:33Z

B2B 유통에 주력하던 농심은 왜 '농심몰'을 열었을까? 오프라인 유통 강자 농심, 찐팬을 찾아 나서다 농심이 자사몰을 운영한다고? 2023년 6월 대한민국을 강타했던 '먹태깡 열풍'을 기억하시나요? 국민 스낵 '새우깡'의 5번째 후속작이었던 '먹태깡'은 이듬해 2월 1500만 봉 판매를 돌파, 폭발적인 수요로 품절 대란을 일으키면서 한국 스낵업계에 한

4600명 신청한 '채널콘', TF가 마주했던 챌린지들 - 슬롯 머신 규칙 첫 콘퍼런스 비하인드 스토리

2024-04-23T05:12:12Z

TF가 마주했던 챌린지들 슬롯 머신 규칙;ldquo;진짜슬롯 머신 규칙;nbsp;잘하셨던데 비용은 얼마나 들었어요? 채널톡 인원도 많이 참여하셨죠? 완전 대박이에요!!슬롯 머신 규칙;rdquo; 2024년 4월 3일, 채널톡의 첫 비즈니스 콘퍼런스 슬롯 머신 규칙;lsquo;채널콘슬롯 머신 규칙;rsquo;이 열렸습니다.슬롯 머신 규칙;nbsp;이커머스에서 B2B까지, 실무자에서 리더십까지 비즈니스 전 분야를 망라해 13개의 세션으로 구성한 대형 행사였는데요. 1000명 규모의 행사에 무려 460