저의 집 앞에는 버거킹과 카지노 룰렛 사이트가 모두 50미터 근거리에 위치하고 있다. 때마침 어제 점심시간에 맞춰 카카오톡 메시지 창으로 버거킹과 카지노 룰렛 사이트 이벤트 메시지를 동시에 받았다. 버거킹은 와퍼주니어가 7일간 1900원이라는 할인 문구에 신제품 메뉴가 출시해서 세트 메뉴가 행사를 하고 있다는 카카오톡 카탈로그형 메시지였다.
두 번째로 날라온 카지노 룰렛 사이트의 메시지의 헤드카피에는 햄버거와 음료, 사이드 메뉴 등 2인 메뉴를 한가득 담은 세트 상품이 1만 원이라고 어필하고 있었다. 그 외에 추가적으로 크림치즈 파이와 커피 등에 스토리를 입혀서 메뉴 설명을 더 했고 맥딜리버리로 편안하게 드실 수 있다는 마지막 친절한 문구가 덧붙인게 눈에 띄었다.
카카오톡 이벤트 어느 쪽이 더 반응이 좋을까?
와퍼주니어 1900원이라는 것은 좀 엉뚱한 광고라고 본다. 단품 가격이 저렴해졌다는 정보 이외에 난 아무것도 전달을 받지 못했다. 사람은 이미지가 구체적으로 머리에 떠오르지 않으면 쉽게 마음이 움직이지 않는다. 물론 짧은 메시지에는 할인이라는 헤드카피 하나면 시선을 끌 수 있어서 끝이다.라는 말도 틀린말은 아니지만 단순히 할인이라는 혜택 외에 행동유로를 위한 메시지를 담지 못했다.
반대로 카지노 룰렛 사이트의 메시지를 한 번 더 분석해보자.
" 이 모든 구성이 만 원?"이라는 헤드 카피로 사진을 사람들이 자세하게 보게 만들었다. 거기서 끝나는 게 아니라 차선책으로 맥모닝이나 크림치즈 파이로 추가 선택 사항을 두었다. 끝으로 행동 유도를 이끌어 내는 배달 유도 멘트까지 말이다.
두 프랜차이즈 햄버거 업체의 이벤트 메시지이지만 성과 면에서는 맥도날드의 압승이라고 본다. 왜냐하면 할인이라는 기능적 카지노 룰렛 사이트 외에 정서적 카지노 룰렛 사이트을 추가로 줌으로써 고객들의 관심을 이끌었기 때문이다.
기능적 카지노 룰렛 사이트이란?
이것을 사면 잘 카지노 룰렛 사이트했다. 싸게 샀다. 득템했다. 등 상품을 구입해서 얻을 수 있는 직접적인 이익을 뜻한다. 즉 고객의 니즈( 다이어트해야 해, 날씬해지는 약이 필요해, 저렴한 식사 한 끼가 필요해)를 충족 시키는 것이다.두 업체 모두 기능적 카지노 룰렛 사이트은 잘 표현해준 케이스이다. 광고에서 맥도날드가 압승을 했을 거라 주장했는데 그 근거는 맥도날드는 기능적 카지노 룰렛 사이트을 더해서 정서적 카지노 룰렛 사이트을 메시지에 담았기 때문이다.
정서적 카지노 룰렛 사이트이란?
정서적 이익이란? 그 상품을 카지노 룰렛 사이트했을 때 고객이 얻을 수 있는 긍정적인 감정 (만족감이나 기쁨, 행복함, 즐거움, 안심, 힐링) 등 을 말한다. 맥도날드는 히든 메뉴에 짧지만 정서적 이익의 멘트를 넣어 가치를 더 했다.광고 문구를 생각할 때 꼭 기억해야 할 점은 구매자의 마음을 얼마나 동요 시킬 수 있느냐? 가 중요하다. 우리는 무언가를 결정할 때 처음에는 논리적으로 생각하지만 결정은 카지노 룰렛 사이트적으로 해버리기 때문이다.
버거킹의 사례처럼 저렴하다는 논리로 기능적 이익을 아무리 나열해도 그것이 카지노 룰렛 사이트적 이익으로 변환되지 않으면 사고 싶다는 마음이 들지 않는다. 그냥 잠깐 스쳐가는 스팸 메시지가 될 뿐이다. 맥도날드와 버거킹의 작은 차이가 있는 메시지였지만 읽는 사람의 느낌은 완전히 다르게 받아들인다는 것을 알게 된 사건이었다.
P.S 결국 나는 집 앞의 맥도날드로 차를 끌고 가서 1955버거 세트를 주문했고 크림치즈 파이와 친환경 커피까지 추가로 구매하여 만 원에 돈을 맞춰 흡족한 표정으로 집으로 돌아왔다.(_<) 논리로는 버거킹으로 가야 했지만 카지노 룰렛 사이트이 맥도날드로 이끌어 줬기 때문이다.
