바카라 에볼루션의 마케터가 되

오랜만에 만난 친구와 식후 젤라또 먹으면서 대화를 나눴어요.

“그래서 요즘 무슨 일 해?”

“아~ 나 ‘바카라 에볼루션’에서 마케팅해!”

“바카라 에볼루션 알지, 거기서 제품도 팔아?”

“아니~ 뉴스레터 하고 있어!”

“??? (이해불가) 그래서 무슨 일해?”

뉴스레터와 마케팅, 이 요상한 조합을 이해하지 못한 친구가 자꾸만 되묻더라고요.돌아보니 저도 그랬어요. ‘바카라 에볼루션에서 마케터로 일해주실 수 있어요?’라고 하셨을 때 구독자로서 너무너무 기쁜 마음이었지만, ‘어떤 일을 원하시는 거지?’ 했었죠.

바카라 에볼루션에서 마케터로 일한다는 것

먼저 제가 생각하는 ‘마케팅’에 대해 여러분과 나누고 싶어요. 마케팅은 Market + ~ing의 합성어인데요.

가격을 정하고, 제품을 만들고, 구매하는 등 시장(마켓)과 관련된 모든 행위를 말해요.

무슨 말인지 모르겠다고요? 저도 어렵네요 ㅎㅎ

그럼 제가 생각하는 마케터의 일 2가지를 알려드릴게요.

저는 마케팅이 1. 비즈니스의 문제를 해결하는 일. 2. 고객과 서비스(제품)를 연결하는 일이라고 생각해요.

바카라 에볼루션에서 마케터로 일하기 위해 저는 1,2번에 대해 파악해야 했어요.

1. 비즈니스의 문제를 해결하는 일

바카라 에볼루션의 비즈니스는 뭘까요? 비즈니스란, 서비스가 지속 가능하도록 수익 구조를 만드는 일이죠.

그렇다면 바카라 에볼루션는 어떻게 돈을 벌 까요? 뉴스레터를 열심히 발행해 구독자를 모으고, 구독자 수는 ‘바카라 에볼루션'의 영향력을 대변해요. 이 영향력을 활용하기 위해 많은 브랜드들이 바카라 에볼루션를 찾고 있어요.

그렇다면 핵심은? ‘영향력을 지속적으로 커지게 만들고, 더 많은 브랜드가 바카라 에볼루션를 찾는 것!’ 영향력을 키우기 위해, 가장 앞 단에 있는 구독자 수를 늘리는 것이 마케터가 해야 할 일이 됩니다.

2. 고객과 서비스(제품)를 연결하는 일

회사에서 일을 하다 보면 ‘안 본 눈 삽니다'를 계속 말하고 싶어져요.

이미 서비스의 일부가 되어버린 멤버들은 고객의 입장을 애를 쓰지 않으면 놓치기 쉬워요.

공급하는 사람의 착각에 빠지게 되죠. ‘이 정도면 이해하겠지?’ ‘이걸 좋아하겠지?’ 아직도 많이 어려운 일인데요, 저는 계속 서비스에서 한 발짝 떨어지려 노력하고, 때로는 고객에게 직접 물어보기도 합니다.

“우리가 사랑하는 우리 브랜드는 보통 사람들에겐 특별하지 않다.
애정을 갖고 기획하고 무관심한 고객 입장에서 읽어본다"
- ‘마케터의 일’ 중에서

정리하자면 저는 바카라 에볼루션의 매체력 증대, 즉 새로운 구독자를 계속 확보하는 일을 하며,

그리고 새로운 시도를 할 때마다 ‘고객' 입장을 대변해 성과를 낼 수 있도록 노력하고 있어요!

그래서 무슨 일을 했냐면요.

바카라 에볼루션는 구독자 30만 명까지도 별도의 마케팅 없이 컸답니다! 정말 대단하죠?

‘2030이 돈 앞에서 당당하게!’라는 비전이 빛나는 순간이에요.

돈 이야기를 막연하고 어렵게만 느끼던 사람들이, ‘돈 공부'를 시작한 거예요.

따로 찾아보지 않아도 일목요연하게 정리된 정보를 받아보면서요!

저도 바카라 에볼루션 머니레터를 매개로 친구들이랑 ‘그래서 너 얼마 벌어? 생활비는 얼마 써?’ 이야기를 시작하게 되었으니까요.

그런데 문제는 사람들이 어떻게, 어떤 경로로 알게 되고 바카라 에볼루션하는지 알 수 없었어요.

서로 추천을 많이 하는 것 같긴 한데 그게 과연 전부일까? 그렇다면 우리가 열심히 인스타그램을 운영하고 유튜브를 하는 이유는 뭐지? 마케팅으로 새로운 바카라 에볼루션를 더 데리고 오기 위해 무엇을 해야 할까? 질문의 꼬리 물기가 시작되었죠.

1.어떤 경로로 바카라 에볼루션했는지 알아보기 시작했어요

어라? 설문을 수집해 보니 생각보다 ‘직접 검색'도 많았어요.

뉴스레터를 매일 열심히, 성실히 발행한 덕분에 바카라 에볼루션가 많이 알려지기도 했고 질 좋은 ‘뉴스레터’를 찾는 사람들이 검색하다가 바카라 에볼루션를 발견하고 구독하는 거죠. 지인 소개도 그 뒤를 이었고요.