지금껏 살아오면서 특정 무료 슬롯 사이트드에 푹 빠지거나 그들에게 감동해본 경험이 아주 드물지만 몇 번 있었다.
그중 하나는 스위스 무료 슬롯 사이트드 프라이탁(FREITAG)이다. 아마도 13년 전 즈음 처음 이 무료 슬롯 사이트드에 대한 스토리를 회사 동료에게 듣고 바로 매료되었다. 두 형제가 만든 무료 슬롯 사이트드, 친환경, 유럽을 돌아다니는 트럭 타프천을 활용, 같은 디자인의 제품의 단 한 개도 없다는 것, 자동차 운전 벨트를 가방의 끈으로 사용. 리사이클, 업사이클.. 이런 얘기를 듣고 정말 멋지다고 생각했다. 당시 업사이클링이란 개념조차 생소했기에 이들의 스토리에 더 매료되었던 것 같다. 당연히 국내에선 이것을 살 곳이 없어 그 해 여름 독일 베를린으로 여행 가면서 처음으로 프라이탁 제품 하나를 구매했다. 그리고 그것을 오랜 기간 사용하면서 그 유니크함과 튼튼한 내구성에 매료되어(그러는 동안 프라이탁도 국내에 판매를 시작했고) 지금은 가방만 6개 정도 되고 파우치와 액세서리 포함하면 10개가 넘는 프라이탁 제품을 보유하고 있다. 자타공인 프라이탁 헤비 유저이자 자칭 무료 슬롯 사이트드 전도사가 되었음은 물론이다.
나의 최애 무료 슬롯 사이트드 중 하나인 프라이탁
운 좋게 프라이탁 창업자 중 한분을 직접 만나(회사로 찾아옴) 대화도 나누고 그분 앞에서 회사 소개도 하고 내 프라이탁 가방에 친필 사인을 받기도 했다.
프라이탁의 창업자 중 한 명인 마커스 프라이탁과 함께 (2016.10)
또 하나 기억에 오래 남는 무료 슬롯 사이트드는 쿠팡맨이다. 쿠팡 아니고 "쿠팡맨"이다. 오해 없길 바란다.
지금은 흔한 일이 되었지만 배송 전 몇 시에 방문할 예정이고 어디에 물건을 놓기를 원하는지, 물건 도착 후 혹시 아기가 있다면 벨을 누르지 않기를 원하는지 등을 먼저 물어보는 것은 당시 쿠팡맨이 유일무이했고 배송 완료된 사진을 직접 찍어 보내준다거나 하는 것들이 나에게 아니 많은 사람들에게 꽤나 인상적이고 세심한 감동으로 다가왔던 것 같다. 이것은 구매할 제품이 최저가가 아니더라도 자연스럽게 쿠팡을 사용하는 것으로 이어졌고 나도 모르게 그들의 친절함을 한번 더 받고 싶어 그들을 기다리는 경험에까지 이르렀다. 즉 이것이 나에겐 커머스에서 가장 신경쓰는 부분인 가격 민감도 마저 무너뜨린 것이다.
한 번은 더운 여름날 배송하는 쿠팡맨에게 조금이나마 도움이 되고 싶어 배송을 마치고 돌아가는 그분께 달려가 차가운 탄산수를 한병 건네드린 적도 있다. 배려심이라곤 별로 없는 나를 무엇이 이렇게 만들었을까.
참고로 네이버에서 쿠팡맨 친절을 키워드로 검색하면 고객들이 경험한 많은 이미지들을 볼 수 있다.
개인적으로 무료 슬롯 사이트 그 브랜드의 팬을 만드는 '모든' 활동이라 생각한다. 그렇다면 위의 두 브랜드에게 난 완벽하게 브랜딩 당하고(?) 말았다.
이는 누가 시키지 않아도 엄청난 자발적 바이럴을 유도했다. 이건 거의 무료 슬롯 사이트드 엠바서더 수준이었다. 나에게 설득당해 프라이탁을 처음 구매한 지인이 주변에 4명 이상이었고 쿠팡맨에 대한 감동을 개인 소셜 계정에 몇 번이나 올린 적도 있었다. 당시 주변 사람들에게 "쿠팡 써요? 쿠팡맨 알아요?"라는 화두를 던지고 내 경험을 조목조목 얘기해서 쿠팡맨을 경험해보게끔 했음은 물론이다.
시장에선 대부분 무료 슬롯 사이트이 마케팅의 한 부분이라 생각한다. 그래서 보통 마케팅 조직 내에서 퍼포먼스 마케터, 콘텐츠 마케터, 브랜드 마케터 등으로 분류하고 있지 않은가.
