이러한메시지를만들기위한전제는결국당신의회사에위기관리팀- 의사결정팀-이위기를‘돌보고’있어야하며, 당신에게나쁜뉴스가발생하고위기와관련이없는또다른이슈로취재가들어 왔을 때,원칙은하나다. 당신의위기관리목적은공중들에게조치를취하고있다는것을알리는것이다. 결국핵심메시지의대응과그에부합한슬롯사이트(behave) 이다. 2. 스타트업, 새로운비즈니스모델산업등에서알려지지않거나알려진반복적인이슈, 사건사고가발생한다. 2010년이후로설립된기업들에서조직운영과외부이해관계자대응의이슈가더욱증폭되고기업비즈니스에직접적인영향을미칠시점에접어들었다. 그에반해언론을포함한친화적인소셜미디어까지미디어커뮤니케이션은 그역량은부족한다. 아웃소싱의슬롯사이트, 네트워크구축, 비판적피드백에대한닫힌의사결정등은그기업의전반적인커뮤니케이션수준을낮춘다. 반면교사. 그 혁신과 도전으로 비즈니스를 만들어가는 사장이 조금만 시선을 외부로 돌리고 열린 생각을 가지면 지금 직면한 그 위기가 유일하고 세상 그 하나 밖에 없는 걸 알텐데 그렇게 하질 못한다. 못하고 안되면 듣고 결정하는 수 밖에 없다.
