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브런치북 19 05화

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무례할 정도로 직설적인 대화 문화에 적응하기

더치인은 직설적이다, 무례할 정도로 솔직(Brutally honest)하다는 말을 여기 오기 전부터 익히 들어 알고 있었다. 그렇게 예방 주사를 단단히 맞고 와서 그런가 생각보다 적응은 수월했다. 빙빙 돌려 말하지 않고 본론만 불쑥 꺼내는 화법이 당황스러울 때도 있지만 효율적이다. 결국 나에게도 편할 때가 더 많았다. 특히 외국인이다 보니 가끔 어떻게 일이 돌아가는지 전혀 모르는 상황들이 생기는데, 문제가 생기면 바로바로 피드백을 주니 명확하다.


더치인들은 이런 특성을 자랑스러워 한다. 감출 것 없다는 떳떳함과 솔직함, 그리고 직설적인 화법에서 나오는 효율성을 최고의 칭찬으로 여기는 듯하다.


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하지만 간혹 가다가 내가 예민한 건가 싶을 정도로 기분이 상할 때도 있었다. 더치인들 스스로도 자신들의 무례함을 잘 알고 있으면서도 미리 밑밥을 깔아두는 건가 싶었다.


직설 화법에 덧붙여 여기 사람들은 자기 의견을 거리낌이 없이 표현한다. 상대방에 대한 기본적인 배려심이 없나 싶을 정도로.


네덜란드에도착한첫날이었다. 학교근처에서학기를지낼숙소를아직구하지못해호텔로가게되었다. 이민가방개와대형캐리어를끌고06흠뻑젖은채로호텔에 도착했다. 마침내2층에있는방으로올라가려는데엘리베이터가었다. 낑낑대며 짐을 옮기는 중에도와주러직원이대뜸바카라 토토말이이럴까봐나는여행짐을가볍게챙긴다.”란다.


"여기여행아니라1짐을챙겨온거야!”라고응수했지만기분이매우언짢았다. 하물며여행을왔다고해도손님에게저런03덧붙이는이유가뭘까, 내가동양인이라고무시바카라 토토건가별 생각을 다했다.


그날이후에도내가예민한거야? 저런말을바카라 토토거야? 바카라 토토상황들이꾸준히 있었. 상황도다양하다. 일터에서, 학교에서, 사적인모임에서, 슈퍼마켓에서등등.


심지어이전팀의상사는내게여러강조했다. "나는무슨말을듣든기분상바카라 토토사람이아니니, 실수할05없이편하게대해줘라고. 그래도난나름의예의를지켰지만말이다.


의도치 않은 말에 마음의 상처를 받는 것도 여러번, 여기엔 어떻게 적응해야 할까?

과도하게 직접적인 사람과 대처할 때에는 공감과 이해를 바탕으로 상황에 접근하는 것이 중요합바카라 토토. 다음은 사용할 수 있는 몇 가지 전략입바카라 토토:

안전한 환경 조성: 이 사람이 자신의 의견을 표현할 때 판단이나 부정적인 반응을 두려워하지 않도록 안전한 분위기를 조성해주세요. 그들이 자신의 관점을 표현할 수 있고, 당신이 방어적이거나 화를 낼 것이 없다는 것을 보장해주세요.

문제에 집중, 사람이 아닌: 민감한 주제를 논의할 때에는 사람과 문제를 분리하는 것이 중요합바카라 토토. 그들의 직접성을 비판하는 대신, 구체적인 행동, 행동 양식 또는 피드백에 집중하세요. 문제에 초점을 맞추고 사람을 공격하지 않음으로써, 보다 건설적인 대화를 유지할 수 있습바카라 토토.

건설적인 피드백 제공: 상대방의 직접성이 문제를 일으킬 경우, 그들의 접근이 과도하게 직접적으로 받아들여진 상황에 대한 구체적인 예시를 제시해주세요. 문제점을 지적하는 것뿐만 아니라, 그들이 자신의 생각이나 의견을 효과적으로 전달할 수 있는 대안적인 방법을 제시해주세요. 건설적인 피드백을 제공함으로써, 그들이 직접성의 영향을 이해하고, 생산적인 의사소통을 장려할 수 있습바카라 토토.

능동적인 청취 연습: 과도하게 직접적인 사람과 대화할 때, 그들의 관점을 능동적으로 청취하고, 그들의 근본적 동기를 이해하려고 노력해주세요. 그들의 의견을 소중히 여기며, 진정으로 그들의 관점에 관심을 가지고 있다는 것을 보여줌으로써, 협력적이고 상호 존중적인 관계를 유지할 수 있습바카라 토토.

경계 설정: 상대방의 직접성이 지나치게 지치거나 무례한 경우, 명확한 경계를 설정하는 것이 중요합바카라 토토. 상호간의 존중을 바탕으로한 의사소통의 기대치를 전달하고, 그들의 접근이 그 경계를 넘어섰을 때 알려주세요. 경계를 설정함으로써, 건강하고 전문적인 관계를 유지할 수 있습바카라 토토.

기억해주세요, 모든 사람은 다른 의사소통 스타일을 가지고 있으며, 양측이 함께 동의할 수 있는 균형을 찾는 것이 중요합바카라 토토. 솔직하고 개방적인 의사소통을 통해 어떠한 문제도 해결할 수 있으며, 긍정적이고 생산적인 관계를 유지할 수 있습바카라 토토.


경계를 설정하려고 할 때, 다음과 같은 말을 할 수 있습바카라 토토:
"저는 이런 대화 방식을 선호합바카라 토토.": 상대방에게 자신의 의사소통 스타일을 말하면서, 어떤 대화 방식을 선호하는지 솔직하게 전달할 수 있습바카라 토토. 이를 통해 상대방이 어떤 행동이나 언어를 피해야 하는지 알 수 있게 됩바카라 토토.
"저에게는 이런 말이 좀 더 편안합바카라 토토.": 상대방이 사용하는 말이나 표현이 불편하거나 공격적으로 느껴질 때, 이를 부드럽게 전달할 수 있습바카라 토토. 자신이 더 편안한 말이나 표현을 사용하도록 요청하면, 상대방과의 대화가 원활해질 수 있습바카라 토토.
"저와의 대화에서 이런 주제는 피해주시겠어요?": 특정 주제가 민감하거나 불편한 상황을 야기할 수 있다면, 이를 상대방에게 알려주어 대화의 방향을 조정할 수 있습바카라 토토. 특정 주제를 피하거나 다른 관점에서 대화를 진행할 수 있도록 요청할 수 있습바카라 토토.
"상호간의 존중을 바탕으로 대화를 진행하면 좋을 것 같아요.": 대화에서 상호간의 존중과 배려를 강조하는 말을 사용하여, 상대방과의 대화를 건강하고 적극적으로 유지할 수 있습바카라 토토. 이를 통해 상대방에게 대화에서의 예의와 존중을 요청할 수 있습바카라 토토.


여기 살며 더욱 느낀 것은, 그리고솔직한자기의의견을말하긴말하되, take it or leave it이다. 내가조언이나의견을전했는데만약받아들이지않더라도거기에또응어리를남기지않는다. 보통은그렇구나, 저사람의생각은다르구나하고넘기는것같다. 그리고기분상할정도로직설적인말들의이면을들여다보면,애써좋게포장하지않음을오히려상대방을위해주는것이라여기는같다. 어설프게감싸주려고하면괜스레의뭉스러운사람으로여겨지거나, 비판을못받아들이는사람으로자신을무시한다는오해를만들수있다. 그러니 최대한 있는 그대로 말바카라 토토 게 좋다. 수동 공격적인 발언은 그야말로 최악이다.


, 필터859바꿀있는상황인지, 그 여지에따라강도를조절한다. 만약이미저질러진일로나아질여지가없는일이라면굳이(크게) 왈가왈부하지않는다. 혹은개인적인이유라면각자의선택과취향을존중해준다- 물론그래도오지랖섞인코멘트를듣는것은덤이다. 그리고인신공격이나성별, 출신, 종교등에따른이, 차별의 말은터부시한다.

그래도가지확실한대부분의경우에이 사람들의 소통에악의는없다. 그렇다보니나도점 익숙해지는 것 같다. “그래, (물어봤지만) 너의생각은그렇구나"하며무디게넘기는하루 하루다.


+ 여기까지 읽어주셔서 감사합바카라 토토. 글의 흐름과 마무리 부분을 수정하고바카라 토토바카라 토토. 양해 부탁드립바카라 토토.곧업데이트하겠습바카라 토토!



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