이 한마디는 기획자인 나에게 많은 것을 생각하게 해주었고 또 실제로 이 조언을 들은 이후에 많은 업무적 발전이 있었다고 볼 수 있어요.
오늘은 슬롯 꽁 머니와 산출물의 중요성에 대해서 얘기하려 합니다.
이미 다수의 슬롯 꽁 머니 경험을 보유하신 분들이라면 “산출물”이 가지는 양면성에 대해서 충분히 공감하시리라 생각합니다.
슬롯 꽁 머니 과정에 있어서의 “산출물”이 가지는 의미:
진행되는 과정을 명료화할 수 있는 근거자료이자 커뮤니케이션을 돕는 도구이다. 또한 우리가 만들고자 했던 것을 명확히 표현슬롯 꽁 머니 결과물.
슬롯 꽁 머니는 다양한 입장을 가진 이해관계자들이 참여하게 됩니다. 그리고 그 이해관계자들은 각자의 목적에 따라서 다른 목소리와 의견을 내곤 하지요.
이 일련의 과정에서 커뮤니케이션이 원활하지 않다는 가정을 한다면 아마도 슬롯 꽁 머니는 배가 산으로 갈 수밖에 없는 형국이 될 겁니다.
하지만 슬프게도 “슬롯 꽁 머니”이란 단어를 떠올리자마자 아마도 미간을 찌푸리는 분들이 많을 것입니다.
대한민국의 웹 2.0 시대 이후 슬롯 꽁 머니의 과정에 있어서 산출물이란 업무영역은 기획자의 영역으로 간주되었고 "문서”라는 격식의 어려움에 빠져서 산출물이 존재하는 목표와 목적에 부합하기보다 격식을 차리느라 시간을 할애하는 경우가 다반사가 되었기에 그 마음 충분히 이해합니다.
그래도 명심해야 해요.
명료한 산출물이 슬롯 꽁 머니와 당신의 업무에 가져올 편의를 상상한다면 생각이 바뀔 수도 있으니까요.
이해를 돕기 위하여 제가 경험했던 슬롯 꽁 머니의 단계별 산출물과 프로세스를 살펴볼까요.
(참고로 이 슬롯 꽁 머니는 디자인 경험 설계 슬롯 꽁 머니였습니다.)
음... 어렵나요? 모바일에서 잘 안보이시죠? 일부러 그랬습니다. 잘 보실 필요 없습니다. 밑에서 설명할 거니까요.
디자인 경험 설계 슬롯 꽁 머니인 관계로 4 Step으로 프로세스를 잡았습니다.
1. Discovery : 슬롯 꽁 머니의 전제조건과 통찰력을 얻고, 시사점을 도출한다.
2. Strategy : 전략을 협의하고 개념에 도달하여 서비스의 메인 콘셉트를 결정한다.
3. Definite : 협의된 콘셉트와 전략에 따라 명료한 UI를 설계한다. 테스트 과정이 이에 포함된다.
4. Complete : 결과물을 제공하고 지속적인 관리를 위해 가이드를 제공한다.
그리고 각 단계에 따라서 Result로 나와야 하는 슬롯 꽁 머니을 정의해보았습니다.
1. Discovery : 슬롯 꽁 머니의 전제조건과 통찰력을 얻고, 시사점을 도출한다.
Result: 시장 현황 리서치 보고서, 벤치마킹 보고서
2. Strategy : 전략을 협의하고 개념에 도달하여 서비스의 메인 콘셉트를 결정한다.
Result: 유저 시나리오, UI Concept 보고서
3. Definite : 협의된 콘셉트와 전략에 따라 명료한 UI를 설계한다. 테스트 과정이 이에 포함된다.
Result : UI wireframe(혹은 스토리보드, 혹은 규격서), Service Flow Map
4. Complete : 결과물을 제공하고 지속적인 관리를 위해 가이드를 제공한다.
Result : Prototype 시나리오, Simulation 보고서, GUI Spec, 완료 보고서
0. 상시: 정기 보고서 및 크리티컬 패스
슬롯 꽁 머니가 진행되는 단계 및 상시로 산출되어야 하는 결과물과 문서는 그 용도와 목적을 바로 알고 시작해야 합니다.
특히 슬롯 꽁 머니을 제작하는 과정에서 우리가 반드시 반드시 잊지 말아야 하는 목적은 아래 3가지입니다.
1. 이 산출물은 슬롯 꽁 머니 팀의 피드백을 구하기 위한 것입니까?
2. 이 슬롯 꽁 머니은 고객을 설득하기 위한 것입니까?
3. 이 슬롯 꽁 머니로 인한 결과물이 사용자의 니즈를 반영할 수 있습니까?
위 세 가지 목적 외에도 필요에 의한 목적은 있을 수 있지만 사실상 가장 중요한 것이 위 세 가지 목적입니다.
특히 3번의 경우 가장 중요하고도 이상적이라고 할 수 있습니다.
또한
산출물은 활용 가능한 모든 도구를 활용하여 생성하되, 문서의 격식이 슬롯 꽁 머니 목적을 뛰어넘어서는 안됩니다. 문서를 위한 문서라는 생각을 버려야 합니다.
혹시 그대 지금, 일을 위한 일을 하고 계시지 않나요?
슬롯 꽁 머니이 존재하는 목적과 함께 그 의미에만 집중하세요.
슬롯 꽁 머니이란:
• 협업을 위한 커뮤니케이션 방안
• 정보의 공유와 투명성 유지
• 계층 및 단계(결재)의 이해
• 이해관계자, 혹은 클라이언트와의 Relationship
• 사용자를 존중슬롯 꽁 머니 마음
• 문제 해결 능력(대처 능력)
입니다.
PS. 그래도 당신의 슬롯 꽁 머니를 이끌어가는 리더나 매니저가 형식적인 산출물을 요구한다고요? 그럼... 뭐... 어쩔 수 없죠. 까라면 까야하는 세상.
