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전화바카라사이트
Hi, This is Costco Hearing Aid Center Brighton Ave.
HAC에서의 주 바카라사이트 중에 하나가 바로 confirmation call을 하는 것이다. 진료 예약날 이틀 전에 미리 확인 전화를 줌으로써 1) 행여나 깜 밖 했을 고객들에게 한번 더 확인을 시켜주고 2) 피치 못할 사정으로 인해 예약을 취소할 수 있는 고객들을 찾아냄으로써 waitlist에 대기하고 있는 고객들에게 그 자리를 대체할 수 있게끔 도와주는 역할을 한다.
처음에 HAC로 이동했을 때 제일 걱정했던 바카라사이트가 바로 전화응대였다. 영어가 미숙했을 시절에 나에게 가장 큰 challenge가 전화통화였었는데 이상하게도 전화통화할 때는 영어가 잘 들리지 않았었다. 물론 전화수신상태에 따라 클리어하게 들릴 때도 있고 그렇지 않을 때도 있지만 전반적으로 잘 이해를 못 했었다. 다행히 이 문제는 온라인 투터링을 하면서 많이 개선되었다. 그렇다고 해도 전화로 대화하는 것은 여전히 나에게는 부담으로 다가왔다.
그래서 처음에는 인콜전화는 응대하지 않았다. 아직까지는 고객들의 질문을 응대하기에는 hearing aid에 대한 충분한 지식이 없었기에 다른 직원들이 응대하는 것을 보면서 조금씩 정보를 축적해 나아갔다. 그동안에는 예약확인 전화를 먼저 시작했다. 아무래도 상대방에게 확인만 받으면 되기 때문에 심리적으로도 부담이 덜 가는 바카라사이트였다. 그렇게 2주 동안 confirmation call을 돌리다 보니 전화바카라사이트에 대한 자신감이 생기기 시작했다. 중간중간 스몰토크도 오가면서 통화를 하다 보니 자연스럽게 인콜 또한 받기 시작했다. 대부분 질문보다는 예약을 하려는 고객들의 전화가 많기에 생각했던 것보다는 어렵지 않았다.
물론 여기에도 함정은 있다. 영어이름을 받아 적어야 한다는 것. 정말 듣지도 보지도 못한 이름을 들었을 때는 스펠링조차 떠오르지 않는다. 그럴 때는 스펠링 하나하나 불러달라고 해야 한다. 난 아직도 원어민들이 이름을 말할 때 바카라사이트바카라사이트 적는 게 신기할 따름이다. 물론 나도 한국사람 이름을 들으면 바카라사이트바카라사이트 적을 수 있으니 그런 느낌이겠지.
이런저런 작은 고비들만 잘 넘길 수 있다면 조만간 전화바카라사이트도 어렵지 않을 듯싶다.
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