2024년 1월, 세계 최대 가전·IT 전시회인 CES(The International Consumer Electronics Show)에서 인공지능 시대 가장 수혜를 본 기업인 엔비디아의 CEO 젠슨 황(Jensen Huang)의 기조연설이 있었습니다. 전 세계에서 가장 주목받는 CEO 중 한 명인 그는 기조연설 후 기자간담회를 진행했는데요. 거기서 한 말이 위와 같았습니다. 이와 관련해서는 이전 브런치 글에서 살펴봤습니다.
젠슨 황의 인터뷰가 있고 얼마 지나지 않아, 세계경제포럼(WEF)에서는 충격적인 보고서를 발표했습니다. 2030년까지 9,200만 개의 직업이 사라지고, 동시에 1억 7,000만 개의 새로운 직업이 생긴다는 예측이었죠. 특히 반복적인 업무가 많은 은행원, 사무직원, 데이터 입력원 같은 직종이 빠르게 사라질 가능성이 높다고 전망했습니다. 실제로 세일즈포스(Salesforce)의 CEO 마크 베니오프(Marc Russell Benioff)는 2025년에 소프트웨어 엔지니어를 더 이상 뽑지 않겠다고 선언했습니다. 인공지능 도입으로 생산성이 30%나 증가했기 때문이었죠. 세일즈포스는 클라우드를 기반으로 고객 관리 서비스인 CRM(Customer Relationship Management) 솔루션을 제공하는 IT 기업으로, CRM 분야에서 점유율 1위를 고수 중인 대표적인 빅테크 기업 중 슬롯 머신입니다.
이런 소식을 들으면 불안해집니다. 인공지능이 우리의 일자리를 다 가져가서, 내가 준비하는 직업이 사라진다거나 앞으로 무슨 일을 해야 할지에 대한 걱정이 들 수밖에 없습니다. 하지만 여기서 주목할 만한 메시지를 슬롯 머신 살펴봅시다. 하버드 비즈니스 스쿨의 카림 라카니(Karim Lakhani) 교수가 하버드 비즈니스 리뷰(HBR)에 기고한 글의 제목이기도 한데요.
“인공지능이 인간을 대체하지는 않을 것이다.
하지만 인공지능을 활용하는 인간이 그렇지 않은 인간을 대체할 것이다.”
이 말은 우리에게 중요한 시사점을 던져줍니다. 어떤 직업을 선택하든, 그 분야에서 인공지능을 얼마나 잘 활용하느냐가 핵심 경쟁력이 될 것이라는 점입니다. 슬롯 머신 일자리를 인공지능이 빼앗는 것이 아니라, 인공지능을 더 잘 활용하는 자가 내 일자리를 가져갈 수 있다는 이야기도 됩니다. 라카니 교수는 인터넷이 정보 전달 비용을 획기적으로 낮췄듯이, 인공지능은 인간의 사고와 의사결정 비용을 크게 낮출 것이라고 말합니다. 이는 어떤 분야에서 일하든 인공지능을 잘 활용하는 사람이 그렇지 않은 사람보다 훨씬 더 큰 성과를 낼 수 있다는 뜻입니다.
인공지능을 잘 활용하기 위해서는 '슬롯 머신 리터러시'가 필수입니다. 슬롯 머신 리터러시는 인공지능을 활용하는 능력과 더불어 인공지능을 대하는 마음가짐까지를 포함하고 있습니다.슬롯 머신 리터러시를 함양하는 방법은 4월에 출간할 제 책에서 자세히 다루고 있습니다.
책으로 만나 뵙기 전에 슬롯 머신 활용 비법을 먼저 소개해드리고자 강좌를 준비했습니다. 국내에서 온오프라인 강의 플랫폼 중 가장 유명하다고 해도 과언이 아닌패스트캠퍼스와 협업하여, <대학 합격을 위한 입시 슬롯 머신 활용 비법이라는 강의를 오픈했습니다.
타이틀은 학생과 학부모를 위한 강의라고 되어있지만, 사회생활을 하는 분들이 들어도 적합하도록 강의가 구성되어 있습니다. 생기부에서 '와우 포인트'를 만들 프로젝트를 생성형 인공지능과 만들어가는 과정을 설명하지만, 이는 사회생활에 생성형 인공지능을 처음 적용해 보려는 분들에게도 딱 맞거든요.
또한, 제가 챗GPT와 협업을 하며 깨우친 저만의 프롬프팅 기법도 공개합니다. 아래 나온 예시는 그중 일부로, 상세한 프롬프팅 기법과, 프롬프트 예시는 수강생들에게 공개할 예정입니다.
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