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슬롯사이트 보스탐색 경험 개선


슬롯사이트 보스


오늘은11번가의슬롯사이트 보스탐색 경험 개선이야기를 해볼까 합니다.



먼저 11번가와 같은 오픈마켓에서의 쇼핑 경험을 떠올려 볼까요?

하나의 상황을 가정해 볼게요.

죽은 빵도 살려낸다는'발뮤다 토스터기'를 사고 싶어11번가에서 검색해 봅니다.


검색 결과 화면에서 가장 저렴한 가격의 슬롯사이트 보스을 눌러봅니다.

슬롯사이트 보스상세 화면에서 얼마나 할인받을 수 있을지 쿠폰/혜택 등을 살펴본 후괜찮은 것 같아

구매하기 버튼을 눌러봅니다.


슬롯사이트 보스구매하고자 하는 옵션이 품절일 경우


사려고 했던 화이트 옵션이 품절이네요.

다시 검색결과 화면으로 돌아갑니다.


그다음 저렴한 가격의 슬롯사이트 보스을 눌러봅니다.

이번엔 화이트 슬롯사이트 보스이 품절인지 아닌지 확인하기 위해 바로 구매하기 버튼을 눌러봅니다.


슬롯사이트 보스가격이 달라지는 경우


가격이 검색결과 화면에서 봤던 것보다비싸네요.

다시 슬롯사이트 보스 목록으로 돌아가 그다음 저렴한 슬롯사이트 보스을 둘러봅니다.


우리는 이런 경험들을쇼핑하면서 자주 겪었고 지금도 겪고 있습니다.


오픈마켓은 하나의 슬롯사이트 보스을 다양한 판매자들이 등록/판매하고 있어 판매자 수만큼이나 다양한 가격과 혜택이 존재합니다. 사용자들은 그 사이에서최저가 슬롯사이트 보스을 찾고자 검색결과 화면과 슬롯사이트 보스상세 화면을 반복적으로 이동하며 탐색하는 과정을 거칩니다.


검색 후 슬롯사이트 보스 탐색 패턴


이번 프로젝트에서는 이런 행동패턴을 탐색과정의 허들이라고 보고 개선하고자 했습니다.


How Might We (어떻게 하면..) 질문으로 시작해 봅니다.

"어떻게 하면 사용자가 원하는 옵션 슬롯사이트 보스의 최저가를쉽게 찾을 수 있을까?"

예로 들었던 상황을 바탕으로 더 구체적인질문을 해봅니다.



어떻게 하면화이트 색상토스터기최저가를 쉽게 찾을 수 있을까?



기존 11번가 슬롯사이트 보스상세 화면


저희는 각 옵션의 최저가 슬롯사이트 보스을 찾아 슬롯사이트 보스상세에 노출해 주기로 했습니다.

기존 슬롯사이트 보스상세 화면이 판매자가 등록한 내용을 사용자가 쉽게 잘 확인할 수 있도록 하는 것에 집중했다면,새롭게 추가된 슬롯사이트 보스상세는 11번가에 등록된 슬롯사이트 보스 중 옵션별 최저가 슬롯사이트 보스을 찾아, 사용자들이옵션을 탐색하듯최저가 슬롯사이트 보스을 둘러볼 수 있도록화면을 구성했습니다.


새롭게 추가된 슬롯사이트 보스상세 화면


새로운 슬롯사이트 보스상세는

1.ATF (Above the fold) 영역에서 옵션을 탐색하고 각 옵션의 금액 및 품절여부를 확인할 수 있으며

2. 기존 슬롯사이트 보스상세 대비 옵션을 장바구니에 담거나 주문하기까지의 depth를 줄여줍니다.

3.각 옵션은 11번가에 등록된 슬롯사이트 보스 중 최저가 슬롯사이트 보스을 노출하여 검색결과(슬롯사이트 보스목록) 화면과 슬롯사이트 보스상세 화면을 반복적으로 이동하는 횟수를 줄여줍니다.


신규 슬롯사이트 보스상세의 구매서랍과 슬롯사이트 보스설명 영역


최저가 슬롯사이트 보스을 옵션처럼 구성하다 보니 옵션별로 판매자가 달라질 수 있고이에 따라배송비, 혜택, 슬롯사이트 보스설명 등도 달라지는데사용자가 이를오인하지 않도록

4. 중요한 배송비 정보는 구매서랍에서 한 번 더 노출하여 구매 전 확인할 수 있도록 하였고

5. 슬롯사이트 보스의 주요 속성 정보는 정제하여 슬롯사이트 보스설명 최상단에 제공함으로써 접근성을 높이고 모든 옵션에서 동일한 정보가 제공될 수 있도록 했습니다.


이 슬롯사이트 보스의 모든 판매자


최저가는 슬롯사이트 보스과 배송비를 기준으로 계산되지만 셀러의 신뢰도, 혜택,배송 예정일 및 택배사 또한 구매에 중요한 영향을 미치는 요소임을 고려하여 6. 다른 셀러의 슬롯사이트 보스도 추가로 탐색할 수 있는 기능도 제공했습니다. 이는 최저가 아닌 판매자들에게도 슬롯사이트 보스 노출의 기회를 제공할 수 있었습니다.


최저가 슬롯사이트 보스이 아닐 경우, 최저가 슬롯사이트 보스로 이동할 수 있도록 메뉴 제공


7. 현재 보고 있는 슬롯사이트 보스보다 저렴한 슬롯사이트 보스이 있을 경우, 즉 최저가 슬롯사이트 보스이 아닐 경우, 최저가 슬롯사이트 보스으로 이동할 수 있는 버튼을 제공하여사용자가 최저가를 쉽게 찾을 수 있도록 했습니다.



그럼에도 불구하고11번가에 등록된 모든 슬롯사이트 보스을 대상으로 최저가를 찾을 수는 없었습니다. 하나의 슬롯사이트 보스상세 화면에서 다양한 카테고리 슬롯사이트 보스(e.g. 발뮤다 토스터기 슬롯사이트 보스에 컵, 그라탕기 등)을 옵션으로 넣어 판매하거나 화이트, 블랙 등과 같은 옵션을 독립된 슬롯사이트 보스으로 등록하지 않고 대표슬롯사이트 보스에 종속된 구조로 등록한 슬롯사이트 보스일 경우 옵션별 가격을 알기 어려워최저가 경쟁에 포함시킬 수 없습니다. 이런 슬롯사이트 보스 비율을 낮추고자 슬롯사이트 보스구조 및 슬롯사이트 보스등록과정 개선 프로젝트도 함께 병행하여 진행했습니다.


새로운 슬롯사이트 보스상세를 제작하면서 신규 UI/GUI를 적용하는 것보다 기존 슬롯사이트 보스상세 경험을 유지하면서 허들을 낮추는 게 보다 나은 방향이라판단하여시각적으로 드라마틱한 변화보다 탐색 경험을 개선하는 것에 집중한 프로젝트였습니다.



앞으로 개선된 슬롯사이트 보스상세와 슬롯사이트 보스구조를 통해 보다 좋은 서비스로 다가갈 11번가를 기대해 주세요!

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